Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — FGV 2023
Administração Geral›Abordagem Neoclássica da Administração
Código
fg058914
Banca
FGV
Órgão
AGENERSA - RJ
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico
Valéria apresentou a seus funcionários uma reformulação nas práticas de sua empresa de consultoria. Ela afirmou que, a partir de agora, a organização passará a realizar pesquisas de opinião para absorver informações do ambiente externo. Além disso, ela decidiu estimular os funcionários a desenvolverem diferentes formas de chegar ao resultado, independentemente do método, aplicando o conceito da equifinalidade.Para realizar essas mudanças, Valéria inspirou-se na Teoria
ABehavorista.
BEstruturalista.
Cdos Sistemas.
DNeoclássica.
Edas Relações Humanas.
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GabaritoC — dos Sistemas.
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Teoria dos Sistemas e o conceito de equifinalidade
Gabarito: letra C. A situação descrita — estímulo a diferentes caminhos para o mesmo resultado (equifinalidade) e absorção de informações do ambiente externo — são características centrais da Teoria dos Sistemas, que enxerga a organização como um sistema aberto e interativo com o meio.
A questão testa a associação entre conceitos administrativos e as respectivas escolas teóricas. O termo "equifinalidade" é um princípio clássico da Teoria dos Sistemas, significando que um sistema pode atingir o mesmo estado final partindo de condições iniciais distintas e por rotas variadas. A ênfase no ambiente externo (pesquisas de opinião) também remete à visão de sistema aberto, típica dessa abordagem.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A Teoria Comportamental (Behaviorista) foca no comportamento humano, motivação, liderança e tomada de decisão. Equifinalidade não é um conceito dessa escola; ela está mais associada a necessidades, expectativas e estilos de gestão.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A Teoria Estruturalista analisa a organização como um sistema social em conflito, com ênfase na estrutura e nas relações de poder. Equifinalidade não é elemento central; sua origem está na Biologia e nos sistemas abertos.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Teoria dos Sistemas, inspirada na Biologia (Ludwig von Bertalanffy), introduziu os conceitos de sistema aberto, homeostase e equifinalidade. A busca por informações do ambiente externo (pesquisas de opinião) é típica de sistemas abertos, e a valorização de múltiplos caminhos para um mesmo resultado é a própria definição de equifinalidade. Portanto, a alternativa está perfeitamente alinhada.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A Teoria Neoclássica, embora prática e eclética, não tem a equifinalidade como conceito próprio. Seu foco está nas funções do administrador, nos resultados (APO) e na descentralização. A menção a diferentes métodos para chegar ao resultado poderia lembrar o pragmatismo neoclássico, mas a palavra-chave "equifinalidade" remete diretamente à Teoria de Sistemas.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A Teoria das Relações Humanas enfatiza fatores emocionais, grupos informais e motivação. Equifinalidade não é um conceito dessa escola; ela surgiu na década de 1930 com Elton Mayo e focava nas condições psicológicas e sociais do trabalho.
Critério
Teoria dos Sistemas
Neoclássica
Comportamental
Conceito-chave
Sistema aberto, equifinalidade
Funções do administrador, APO
Motivação, liderança
Relação com o ambiente
Essencial (sistema aberto)
Secundária
Interpessoal
Ênfase nos resultados
Através da adaptação
Eficácia e eficiência
Satisfação e integração
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se de que "equifinalidade" é uma palavra exclusiva da Teoria de Sistemas. Sempre que aparecer, automaticamente associe a essa escola. Além disso, a frase "absorver informações do ambiente externo" é típica de sistema aberto, outro pilar da mesma teoria.
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos