Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2023
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg059191
Banca
FGV
Órgão
AL-MA
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Técnico de Gestão Administrativa - Administrador
A gestão estratégica envolve variadas formas de solucionar diferentes dilemas.Por exemplo, suponha que Maria, uma jovem modelo, tenha fundado uma agência de casting, após perceber problema racial no mercado de trabalho e a pouca representatividade percentual de modelos não brancos. A empresa foi formada a partir dos relacionamentos interpessoais e dos contatos prévios de Maria com produtores que apontavam as dificuldades em promover diversidade na contratação de modelos e atores. A agência começou lentamente mas, desde então, Maria percebeu, em conversas com os profissionais, que outro serviço poderia ser fornecido: além de alocar os modelos em campanhas, a agência também poderia fazer o trabalho inverso de organizar campanhas de marcas que se interessassem por profissionais agenciados específicos.Considerando o exemplo, observa-se que a empreendedora procurou superar os dilemas com uma estratégia denominada
Adeliberada.
Bemergente.
Cintencional.
Dsigilosa.
Eplanejada.
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GabaritoB — emergente.
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Estratégias Organizacionais: Deliberada vs. Emergente
Gabarito: letra B. A situação descrita exemplifica uma estratégia emergente, que surge a partir de aprendizados, interações e oportunidades não planejadas, em contraste com uma estratégia deliberada (planejada intencionalmente). Maria fundou a agência com base em contatos e, ao conversar com profissionais, percebeu uma nova oportunidade de negócio — isso é típico da estratégia emergente, conforme a escola de Mintzberg.
A banca testa a diferença entre estratégia planejada (deliberada) e emergente. No caso, não houve um plano formal prévio para oferecer o serviço de organização de campanhas; a ideia surgiu do contato com o mercado.
Critério
Estratégia Deliberada
Estratégia Emergente
Origem
Plano formal prévio
Aprendizado e adaptação
Intencionalidade
Sim (ação concebida de antemão)
Não (surge de oportunidades não planejadas)
Exemplo no caso
Serviço de campanhas planejado desde o início
Serviço de campanhas descoberto ao conversar com profissionais
Alternativa A — ❌ Incorreta
Deliberada é o oposto de emergente: é a estratégia que resulta de um plano consciente e intencional. No exemplo, a nova oportunidade não foi planejada, portanto não se encaixa.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Emergente é a estratégia que se forma a partir de padrões de ações não intencionais, aprendizado e adaptação. Maria identificou a demanda conversando com profissionais e ajustou sua oferta — exato conceito de estratégia emergente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Intencional é sinônimo de deliberada/planejada, pressupondo que a ação foi concebida de antemão. Não é o caso.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Sigilosa não é uma classificação clássica de estratégia no contexto de gestão estratégica. O exemplo não envolve segredo ou ocultação de propósitos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Planejada equivale a deliberada: a estratégia foi definida antes da execução. O serviço de organização de campanhas não foi planejado inicialmente, emergiu depois.
PEGA ESSA DICA!
Na prova, lembre-se: se a estratégia surge de ações não previstas e de aprendizado ao longo do caminho, é emergente; se foi tudo desenhado antes, é deliberada (ou planejada/intencional). Essa é uma distinção clássica de Mintzberg e cai com frequência.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)