Questão de Administração Geral — Estrutura Organizacional na Administração Geral — FGV 2023
Administração Geral›Estrutura Organizacional na Administração Geral
Código
fg059210
Banca
FGV
Órgão
AL-MA
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Técnico de Gestão Administrativa - Administrador de Recursos Humanos
Um profissional recebe, por meio de contato de um headhunter, convite para assumir um cargo de nível tático de uma organização. Nesse caso, é possível que ele
Areceba a incumbência de tomar decisões de longo prazo para os negócios da organização.
Brealize trabalhos de supervisão no chamado “chão de fábrica”.
Cpriorize a tomada de decisões de aspectos genéricos e abrangentes.
Dexerça tarefas de caráter rotineiro, com baixo risco de se deparar com situações imprevisíveis.
Efique responsável pelo departamento comercial da organização.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — fique responsável pelo departamento comercial da organização.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Níveis Organizacionais: Estratégico, Tático e Operacional
Gabarito: letra E. O cargo de nível tático (intermediário) é responsável por unidades ou departamentos específicos, traduzindo as diretrizes estratégicas em planos departamentais. A alternativa que descreve corretamente essa atribuição é a E (responsável pelo departamento comercial). As demais alternativas referem-se aos níveis estratégico (A e C) ou operacional (B e D).
A banca testa o conhecimento sobre os três níveis da organização conforme a clássica divisão de Chiavenato: institucional (estratégico), intermediário (tático) e operacional. A tabela abaixo resume as principais características de cada nível:
Nível
Abrangência
Conteúdo
Exemplo de decisões
Estratégico
Empresa como um todo
Desenho organizacional, objetivos globais, longo prazo
Definir missão, visão, estratégias de mercado
Tático
Departamentos ou divisões
Desenho departamental, alocação de recursos, médio prazo
Planejar orçamento do departamento, definir metas da área
Operacional
Tarefas e operações
Modelagem do trabalho, rotinas, curto prazo
Executar atividades diárias, supervisionar produção
Níveis organizacionais: Estratégico (institucional) (Empresa como um todo, Longo prazo, Decisões genéricas e abrangentes); Tático (intermediário) (Departamentos/divisões, Médio prazo, Traduz estratégias em planos); Operacional (Tarefas e operações, Curto prazo, Rotinas e supervisão direta)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Tomar decisões de longo prazo para os negócios é atribuição do nível estratégico (institucional), não do tático. O nível tático trabalha com horizontes de médio prazo, traduzindo estratégias em planos departamentais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Trabalhos de supervisão no “chão de fábrica” são típicos do nível operacional, que lida com a execução e o acompanhamento direto das atividades. O nível tático supervisiona gerentes ou chefes de setor, não diretamente a produção.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Decisões genéricas e abrangentes são características do nível estratégico. O nível tático lida com aspectos mais específicos e departamentais, detalhando as estratégias.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Tarefas rotineiras e com baixo risco de imprevistos são próprias do nível operacional, onde há procedimentos padronizados. O nível tático enfrenta situações com maior variabilidade, pois coordena diferentes áreas e precisa adaptar planos.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Ser responsável pelo departamento comercial é uma função tática (intermediária): o profissional gerencia um departamento específico, planeja ações de curto/médio prazo e reporta-se ao nível estratégico. Exatamente o cargo de nível tático descrito no enunciado.
NÃO CAIA NESSA!
Para identificar o nível organizacional em questões, associe: estratégico = empresa toda, longo prazo; tático = departamentos, médio prazo; operacional = tarefas, curto prazo. A pegadinha comum é trocar as atribuições entre os níveis – como nas alternativas A, C e D acima.