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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2023

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fg059212
Banca
FGV
Órgão
AL-MA
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Técnico de Gestão Administrativa - Administrador de Recursos Humanos
Caso o administrador de uma empresa elabore uma Matriz SWOT, é correto afirmar que, como consequência natural dessa ação, ele deve identificar
  1. Ao poder de barganha dos clientes e dos fornecedores.
  2. Ba gravidade, urgência e a tendência de um problema.
  3. Cas ameaças e oportunidades.
  4. Das perspectivas financeiras e de processos internos.
  5. Eos produtos considerados “estrelas” e os “abacaxis”.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — as ameaças e oportunidades.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Matriz SWOT

Gabarito: letra C. A Matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta de diagnóstico do ambiente organizacional. Como consequência natural de sua aplicação, o administrador identifica as ameaças e oportunidades (além de forças e fraquezas). O material de apoio confirma que essa é a resposta esperada.

A questão exige o conhecimento da finalidade da Matriz SWOT e a distinção em relação a outras ferramentas de gestão estratégica.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Refere-se ao poder de barganha dos clientes e fornecedores, que é um elemento das Cinco Forças de Porter, não da SWOT.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Os conceitos de gravidade, urgência e tendência são próprios da Matriz GUT, utilizada para priorização de problemas.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A SWOT identifica oportunidades e ameaças (ambiente externo), além de forças e fraquezas (ambiente interno). Portanto, identificar ameaças e oportunidades é consequência natural.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Perspectivas financeiras e de processos internos são dimensões do Balanced Scorecard (BSC), não da SWOT.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Os produtos "estrelas" e "abacaxis" são classificações da Matriz BCG (Boston Consulting Group), não da SWOT.

PEGA ESSA DICA!

Memorize as principais ferramentas e seus componentes:

Ferramenta

Componentes/Elementos

SWOT/FOFA

Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças

5 Forças de Porter

Rivalidade, Novos entrantes, Fornecedores, Clientes, Substitutos

GUT

Gravidade, Urgência, Tendência

BSC

Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado/Crescimento

BCG

Estrela, Vaca Leiteira, Interrogação, Abacaxi

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra C.

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