Questão de Gestão de Pessoas — Agregando Pessoas — FGV 2023

Gestão de Pessoas – Responsabilidade de Linha e Função de Staff

Gabarito: letra A (I, apenas). A consultoria interna de RH é típica da função de staff (assessoria) da Gestão de Pessoas; já tomar decisões sobre subordinados e alcançar metas de RH são atividades de linha, não do órgão central de GP.

A questão explora a distinção entre responsabilidade de linha (gestores diretos) e função de staff (órgão de Gestão de Pessoas). Segundo a doutrina de Chiavenato, apresentada no conteúdo de apoio, as funções de linha incluem comando direto, tomada de decisões sobre a equipe e execução de metas de RH; já as funções de staff envolvem assessoria, suporte, consultoria e desenvolvimento de políticas de RH.

Item I — ✅ Correto

"Dar consultoria interna de Recursos Humanos" é atividade típica do staff de GP. O órgão de Gestão de Pessoas atua como consultor interno, prestando assessoria técnica aos gestores de linha. Portanto, está corretamente associado à Gestão de Pessoas.

Item II — ❌ Incorreto

"Tomar decisões sobre os subordinados" é atribuição do gestor de linha (função de linha). A área de Gestão de Pessoas (staff) não exerce autoridade hierárquica direta; ela apoia, mas a decisão final sobre a equipe cabe ao superior imediato.

Item III — ❌ Incorreto

"Alcançar resultados e metas de Recursos Humanos" é, conforme o material, uma atividade de linha ("Executar ações e cumprir metas de RH"). O staff define as políticas e estratégias; a execução e o alcance das metas operacionais de RH são de responsabilidade dos gestores de linha.

Conclusão: Apenas o item I está correto.