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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2023

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fg060359
Banca
FGV
Órgão
Banco do Brasil
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Técnico Perfil Interno
A construção de um grupo é um processo complexo que, normalmente, deve atravessar diversas fases para servir adequadamente ao propósito da organização.Acerca das fases que ocorrem na construção de grupos, é correto afirmar que, na fase da normatização
  1. Aos integrantes ainda estão se conhecendo, o que gera alto índice de incerteza.
  2. Bos integrantes passam a priorizar o encerramento das atividades, preparando-se para a dissolução do grupo.
  3. Ca estrutura hierárquica já foi estabelecida e os membros convergem todos os seus esforços para a realização dos objetivos.
  4. Dos integrantes do grupo passam a mostrar maior coesão e senso de identidade.
  5. Eos integrantes entram em constantes conflitos quando buscam impor suas ideias e posicionamentos aos outros.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — os integrantes do grupo passam a mostrar maior coesão e senso de identidade.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Fases de Desenvolvimento de Grupos (Tuckman)

Gabarito: letra D. Na fase da normatização (norming), os integrantes do grupo desenvolvem coesão, senso de identidade e normas compartilhadas, conforme o modelo de Tuckman. É o momento em que os conflitos iniciais são superados e o grupo se consolida.

A banca cobra a distinção das cinco fases do modelo clássico de Tuckman (formação, tormenta, normatização, desempenho e dissolução). A alternativa D descreve exatamente a normatização.

  1. 1Formação (forming)Conhecimento e incerteza
  2. 2Tormenta (storming)Conflitos e imposição
  3. 3Normatização (norming)Coesão e identidade
  4. 4Desempenho (performing)Foco nos objetivos
  5. 5Dissolução (adjourning)Encerramento
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Caracteriza a fase de formação (forming), em que os membros ainda se conhecem e há incerteza. Não é a normatização.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Refere-se à fase de dissolução (adjourning), quando as atividades são encerradas. Não é a normatização.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Descreve a fase de desempenho (performing), onde a estrutura já está definida e todos focam nos objetivos. Na normatização a estrutura está sendo consolidada, mas o foco principal não é a realização intensa dos objetivos, e sim a coesão.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exato: na normatização, os membros mostram maior coesão, identidade e aceitação das normas do grupo. É a fase posterior à tormenta (storming).

Alternativa E — ❌ Incorreta

Descreve a fase de tormenta (storming), marcada por conflitos e imposição de ideias. Não é a normatização.

PEGA ESSA DICA!

Lembre-se da sequência: Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning (pode usar o mnemônico "Fui ao Storm, Norm, Perf, Adjourn"). A normatização é a terceira fase, onde o "clima" melhora.

Gabarito: letra D – normatização = coesão e senso de identidade.

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