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Questão de Comunicação Social — Inteligência Artificial na Comunicação Social — FGV 2023

Comunicação SocialInteligência Artificial na Comunicação Social
Código
fg060443
Banca
FGV
Órgão
Banestes
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Comunicação
Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler propõe:“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.”Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem
  1. Ano uso da tecnologia para garantir a qualidade e a utilidade do produto pelo menor custo possível.
  2. Bna aplicação de tecnologias, como a inteligência artificial, que mimetizam o comportamento humano para criar, comunicar e aumentar o valor na jornada do cliente.
  3. Cno atendimento presencial e pessoal das necessidades espirituais e valores do ser humano.
  4. Dna satisfação emocional e funcional do consumidor, baseada em experiências sensoriais e concretas com os produtos.
  5. Eem estratégias onicanais para atender de modo padronizado e uniforme os públicos online e offline.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — na aplicação de tecnologias, como a inteligência artificial, que mimetizam o comportamento humano para criar, comunicar e aumentar o valor na jornada do cliente.

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