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Questão de Conhecimentos Bancários — Prestação de Serviços Bancários — FGV 2023

Conhecimentos BancáriosPrestação de Serviços Bancários
Código
fg060514
Banca
FGV
Órgão
Banestes
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Assistente Securitário - Nível Médio
Uma preocupação das empresas é com a perda de clientes. Por isso, além de prospectar novos clientes para repor as eventuais perdas e fazer de tudo para manter os clientes ativos, as empresas também fazem esforços para reativar clientes perdidos ao longo do tempo, o que significa não os deixar sem contato frequente.Entretanto, para que isso ocorra a contento, as empresas devem
  1. Afazer ações de marketing na mídia.
  2. Benviar felicitações em datas comemorativas.
  3. Cmanter atualizados os cadastros de clientes.
  4. Dcontratar empresas de ativação de clientes.
  5. Efazer promoções.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — manter atualizados os cadastros de clientes.

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