Modelo racional-legal (burocrático) e suas críticas
Gabarito: letra A. A crítica correta ao modelo racional-legal (burocrático) é que ele não vincula adequadamente teoria e prática, resultando em um formalismo que cria um hiato entre as normas formais e a realidade organizacional (disfunção burocrática). As demais alternativas ou são características do modelo ou não representam críticas válidas.
Alternativa | Crítica ao modelo racional-legal? | Justificativa |
|---|
A | ✅ Sim | Gabarito. O formalismo excessivo gera descolamento entre normas (teoria) e realidade (prática). |
B | ❌ Não | O modelo é criticado por desprezar o fator humano, não por privilegiá-lo. |
C | ❌ Não | O modelo fragmenta o conhecimento pela especialização, não o compreende em totalidade. |
D | ❌ Não | A visão estrita da razão é uma característica do modelo, não uma crítica em si. |
E | ❌ Não | O modelo inspira-se na razão instrumental, não na teoria política democrática. |
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O modelo racional-legal, embora tenha avançado em relação ao patrimonialismo ao separar o público do privado e adotar impessoalidade, profissionalismo e formalismo, é frequentemente criticado por seu excesso de formalismo e rigidez, que gera um descolamento entre a teoria (normas, procedimentos) e a prática (comportamento real, eficiência). Essa disfunção é reconhecida na literatura como a "incapacidade de vincular teoria e prática", tornando a burocracia ineficiente e distante das necessidades concretas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Privilegiar a tradição humanística não é uma crítica ao modelo racional-legal; ao contrário, o modelo burocrático é criticado exatamente por desconsiderar o fator humano, tratando as pessoas como engrenagens de uma máquina. A ênfase é na racionalidade formal, não em valores humanísticos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O modelo racional-legal não compreende a aquisição do conhecimento em sua totalidade; pelo contrário, ele é criticado por fragmentar o conhecimento por meio da especialização excessiva e da divisão rígida do trabalho, o que limita a visão sistêmica e a inovação.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Embora o modelo racional-legal se baseie em uma razão instrumental e estrita (foco em meios e eficiência), essa é uma característica, não uma crítica em si. A crítica reside no fato de que essa visão estrita da razão humana ignora a complexidade das organizações e a subjetividade dos indivíduos, mas a alternativa não expressa uma crítica direta; ela apenas descreve o modelo, e o enunciado pede uma crítica. Portanto, está incorreta como crítica.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O modelo racional-legal não se inspira na teoria política democrática. Sua origem está na sociologia weberiana e na busca por eficiência, hierarquia e controle, características mais associadas a estruturas autoritárias ou tecnocráticas. A participação democrática e o controle social são valores do modelo gerencial (Nova Gestão Pública), não do burocrático.
Gabarito: letra A