Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FGV 2023
Administração Geral›Liderança e Motivação
Código
fg063215
Banca
FGV
Órgão
DPE-RS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista - Área Administrativa - Administração
Maria, gerente de uma equipe de seis pessoas, está analisando informações de entrevistas realizadas com o grupo acerca de suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Na avaliação de Maria, os membros de sua equipe buscam satisfazer, primordialmente, necessidades que poderiam ser classificadas, pela Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, como de segurança.No contexto organizacional, necessidades de segurança podem ser atendidas por meio de:
Aintervalos de descanso;
Bjornada de trabalho adequada;
Cgerência amigável;
Destabilidade no emprego;
Ebom ambiente de trabalho.
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GabaritoD — estabilidade no emprego;
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Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow – Necessidades de Segurança
Gabarito: letra D. Na Teoria de Maslow, as necessidades de segurança englobam proteção, estabilidade e previsibilidade. No ambiente organizacional, o exemplo mais direto é a estabilidade no emprego, que oferece segurança contra demissões e incertezas. As demais alternativas vinculam-se a outros níveis da pirâmide (fisiológicas, sociais, estima).
A questão testa a capacidade de identificar, dentre práticas organizacionais, aquela que atende especificamente ao segundo nível da pirâmide de Maslow. A hierarquia clássica é:
Fisiológicas: necessidades básicas de sobrevivência (alimentação, descanso, salário mínimo).
Segurança: proteção contra perigos, estabilidade, ordem (emprego seguro, plano de saúde, condições seguras de trabalho).
Sociais: afeto, pertencimento, relacionamentos (amizade, aceitação em grupos).
Autorrealização: desenvolvimento pleno do potencial (criatividade, desafios).
Necessidade (Nível de Maslow)
Exemplo Organizacional
Alternativa Correspondente
Fisiológicas
Intervalos de descanso; jornada de trabalho adequada
A, B
Segurança
Estabilidade no emprego; plano de saúde; condições seguras de trabalho
D (Gabarito)
Sociais
Gerência amigável; bom ambiente de trabalho (relações interpessoais)
C, E (parcialmente)
Estima
Reconhecimento, promoções, elogios
—
Autorrealização
Criatividade, desafios, desenvolvimento pleno
—
Pirâmide de Maslow: Fisiológicas (Intervalos de descanso, Jornada adequada); Segurança (Estabilidade no emprego); Sociais (Gerência amigável, Bom ambiente de trabalho); Estima (Reconhecimento, Promoções); Autorrealização (Desafios, Criatividade)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Intervalos de descanso atendem a necessidades fisiológicas (descanso, recuperação física), não de segurança.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Jornada de trabalho adequada também se enquadra nas necessidades fisiológicas, pois regula o equilíbrio entre trabalho e descanso, embora possa tangenciar a segurança quando evita excessos. Contudo, não é o exemplo principal de segurança.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Gerência amigável satisfaz necessidades sociais (relacionamento interpessoal, aceitação) e, em parte, de estima, não de segurança.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A estabilidade no emprego é o exemplo clássico de atendimento às necessidades de segurança: proteção contra demissão, garantia de continuidade do trabalho e previsibilidade financeira.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Bom ambiente de trabalho é uma expressão ampla. Pode englobar aspectos sociais (relações harmoniosas), de segurança (ambiente físico seguro) e até de estima. Contudo, na teoria de Maslow, o conceito de segurança é mais específico – estabilidade e proteção – e o “bom ambiente” não é o exemplo típico desse nível.
NÃO CAIA NESSA!
A banca mistura práticas que atendem a necessidades fisiológicas (descanso, jornada) e sociais (gerência amigável) como distratores. O candidato deve lembrar que segurança não é apenas “conforto”, mas sim proteção e estabilidade. A estabilidade no emprego é a opção que melhor traduz esse conceito.