Administração Geral · FGV · 2023 | Questão sqc-fg063228

Teoria Institucional: Isomorfismo Organizacional

Gabarito: letra A (normativa). A força que pressiona as organizações ao isomorfismo relacionada ao treinamento e à formação profissional é o isomorfismo normativo, que decorre da profissionalização e da difusão de normas por associações profissionais, universidades e redes de conhecimento. As demais alternativas referem-se a outros tipos de isomorfismo (mimético e coercitivo) ou a conceitos não pertencentes à teoria (cooptativo e indutivo).

A Teoria Institucional, em sua vertente sociológica, explica como as organizações de um mesmo campo tendem a se tornar homogêneas ao longo do tempo. Esse processo é denominado isomorfismo organizacional e se manifesta por três mecanismos principais:

Isomorfismo coercitivo: resulta de pressões formais ou informais exercidas por outras organizações das quais a organização depende, ou por expectativas culturais da sociedade (ex.: exigências legais, regulamentações).
Isomorfismo mimético: ocorre quando as organizações imitam outras, especialmente em situações de incerteza (ex.: adotar práticas de empresas de sucesso).
Isomorfismo normativo: está ligado à profissionalização, por meio da atuação de associações profissionais, universidades e redes de especialistas que estabelecem padrões e valores (ex.: treinamento, formação acadêmica, certificações).

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a confusão entre “normativo” e “coercitivo”. O isomorfismo normativo não se baseia em leis ou sanções, mas sim na difusão de normas profissionais e educacionais. Já o coercitivo envolve pressão explícita (governo, matriz, etc.). Lembre: treinamento e formação de profissionais é um clássico exemplo de isomorfismo normativo.

Tipo de Isomorfismo	Mecanismo de Pressão	Exemplo Típico	Relação com Treinamento/Formação
Normativo	Profissionalização, difusão de normas por associações e universidades	Padrões de conduta, certificações, currículos acadêmicos	Sim – é a força que padroniza via treinamento e formação profissional
Mimético	Imitação em contextos de incerteza	Adoção de práticas de empresas de sucesso	Não – não decorre de treinamento, mas de cópia
Coercitivo	Pressões formais (leis) ou informais (dependência de recursos)	Regulamentações governamentais, exigências da matriz	Não – baseia-se em sanção ou dependência, não em formação
Cooptativo	Conceito alheio à Teoria Institucional (refere-se a cooptação de lideranças)	—	Não – não é um tipo de isomorfismo
Indutivo	Conceito alheio à Teoria Institucional (refere-se a raciocínio indutivo)	—	Não – não é um tipo de isomorfismo

Isomorfismo organizacional: Coercitivo (Pressões formais/informais, Exigências legais e regulamentações); Mimético (Imitação em situações de incerteza, Adoção de práticas de sucesso); Normativo (Profissionalização, Treinamento e formação, Associações e universidades)

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa normativa descreve exatamente a pressão exercida por meio da profissionalização, treinamento e formação dos profissionais, que padronizam comportamentos e práticas nas organizações.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O isomorfismo mimético refere-se à imitação de outras organizações para lidar com incertezas, não à formação ou treinamento de profissionais.

Alternativa C — ❌ Incorreta

O isomorfismo coercitivo decorre de pressões externas formais (leis, regulamentações) ou informais, mas não especificamente do treinamento e da formação profissional.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Cooptativa não é um tipo de isomorfismo reconhecido pela Teoria Institucional. Cooptação é um processo pelo qual uma organização incorpora membros de grupos externos para reduzir ameaças, mas não é um mecanismo de homogeneização.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Indutiva também não é um tipo de isomorfismo. O termo não faz parte do arcabouço teórico do isomorfismo organizacional.

Gabarito: letra A.