Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FGV 2023
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- fg063240
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Área Administrativa - Administração
Os autores estruturalistas – como Blau, Etzioni, Thompson e outros – trouxeram importantes aportes para o desenvolvimento do campo teórico da administração. Entre as contribuições trazidas, o estruturalismo apontou que os conflitos organizacionais não são disfuncionais, mas sim processos sociais fundamentais, propulsores da mudança e do desenvolvimento. Esses conflitos têm origem nos interesses e racionalidades divergentes dos grupos, gerando tensões e dilemas que não podem ser eliminados, pois são inerentes às relações de produção e constituintes da dinâmica organizacional.Na organização, um dos dilemas básicos é aquele entre:
- Amaximização de resultados e decisão satisfatória;
- Bplanejamento administrativo e iniciativa individual;
- Cburocracia normativa e burocracia híbrida;
- Dautonomia gerencial e participação;
- Ecooptação informal e coerção.