Questão de Comunicação Social — Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião — FGV 2023
Comunicação SocialMensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião
- Código
- fg063332
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Área de Apoio Especializado - Comunicação Social
Um órgão público enfrenta problemas de imagem e gestão da reputação, em um momento de grandes restrições orçamentárias.A realização de pesquisas de opinião, nesse momento, pela assessoria de comunicação do órgão deve ser:
- Adirecionada ao público interno, que representa um universo menor, projetando os resultados para toda a população por meio de estatísticas;
- Brestrita, porque é aceitável planejar sem as informações de pesquisas por não haver concorrentes como ocorre no setor privado;
- Crealizada de forma online, porque apresenta um ótimo custo-benefício em relação aos formatos tradicionais de pesquisa, como entrevistas pessoais;
- Dconcentrada em discussões em grupo (focus group), porque permite entrevistar um número grande de pessoas com custos baixos;
- Emantida normalmente, porque conhecer os anseios da população é uma atividade permanente, que não pode ser limitada por questões financeiras.