Questão de Governança de TI — ITIL 4 — FGV 2023
Governança de TIITIL 4
- Código
- fg065340
- Banca
- FGV
- Órgão
- PGM - Niterói
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
A PGM de Niterói está buscando a excelência na geração de valor para todas as partes interessadas da organização. Portanto, quer implementar o SVS (Service Value System), de forma a garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessadas através do uso e gestão de produtos e serviços. Seu foco é permitir à Procuradoria alinhar continuamente suas operações com a direção estratégica definida.Para isso, a implementação deve ser feita pelo componente:
- AGovernance;
- BContinual improvement;
- CService Value Chain;
- DPractices;
- EGuiding principles.