Questão de Administração Geral — Delegação, Centralização e Descentralização — FGV 2023
Administração Geral›Delegação, Centralização e Descentralização
Código
fg065916
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Niterói - RJ
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
Em relação ao nível hierárquico em que são tomadas as decisões, as organizações podem adotar um modelo centralizado ou descentralizado.Assinale a opção que indica vantagens do modelo descentralizado.
AMaior uniformidade nas decisões.
BTendência à duplicação de recursos.
CDecisões mais adaptadas às condições locais.
DMelhor controle e avaliação de desempenho na organização.
EFacilidade em localizar os responsáveis por decisões erradas.
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GabaritoC — Decisões mais adaptadas às condições locais.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Centralização vs Descentralização: Vantagens da Descentralização
Gabarito: letra C. No modelo descentralizado, as decisões são tomadas mais próximas do local de execução, o que permite maior adaptação às especificidades regionais e às necessidades dos clientes. Essa é uma vantagem clássica da descentralização, conforme apontado pela literatura (Chiavenato).
A banca cobra a distinção entre as vantagens de cada modelo. Enquanto a centralização favorece uniformidade e controle, a descentralização privilegia a agilidade e a adequação local.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca as vantagens de um modelo pelo outro. Alternativas como "maior uniformidade" e "melhor controle" são vantagens da centralização, não da descentralização. Fique atento ao que cada modelo oferece.
Modelo
Vantagens
Desvantagens
Centralização
Maior uniformidade nas decisões; Melhor controle e avaliação de desempenho; Facilidade em localizar responsáveis por decisões erradas
Decisões menos adaptadas às condições locais; Menor agilidade
Descentralização
Decisões mais adaptadas às condições locais; Maior agilidade e flexibilidade
Tendência à duplicação de recursos; Dificuldade em localizar responsáveis por decisões erradas; Menor uniformidade
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Maior uniformidade nas decisões" é uma vantagem da centralização, onde as decisões são tomadas no topo e seguem diretrizes únicas. Na descentralização, há maior diversidade e adaptação local, perdendo-se uniformidade.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Tendência à duplicação de recursos" é uma desvantagem da descentralização, não uma vantagem. Com a dispersão de decisões, diferentes unidades podem adquirir recursos similares, gerando ineficiência.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Decisões mais adaptadas às condições locais" é a principal vantagem da descentralização. Conforme o texto de apoio: "quanto maior a descentralização tanto mais autoridade é delegada a fim de que a execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente". Os gestores locais conhecem melhor a realidade e podem ajustar as decisões.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Melhor controle e avaliação de desempenho" é característica da centralização, onde a cúpula detém informações e pode monitorar de forma unificada. Na descentralização, o controle é mais distribuído e pode ser menos rígido.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Facilidade em localizar os responsáveis por decisões erradas" também é típica da centralização, pois há poucos decisores. Na descentralização, a responsabilidade é diluída, dificultando a identificação de erros.