Questão de Administração Geral — Planejamento Estratégico, Tático e Operacional — FGV 2023
Administração Geral›Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Código
fg068068
Banca
FGV
Órgão
SEDUC-SP
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 1 - Gestão e Negócios
A ação administrativa de planejar se relaciona com a definição de objetivos e a escolha de meios para alcançá-los, sendo imprescindível para qualquer organização.Com relação aos diferentes níveis de planejamento, é correto afirmar que
Ao nível estratégico lida, em regra, com ambientes sujeitos a grande incerteza.
Bo nível institucional aborda, em seu conteúdo, questões detalhadas e analíticas.
Co nível intermediário pauta suas decisões em períodos de longa duração.
Do nível tático é orientado a uma visão holística da organização.
Eo nível operacional define de forma genérica os planos organizacionais.
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GabaritoA — o nível estratégico lida, em regra, com ambientes sujeitos a grande incerteza.
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Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional
Gabarito: letra A. O planejamento estratégico é o nível mais amplo, voltado para o longo prazo e para as relações da organização com o ambiente externo, caracterizado por alta incerteza. As demais alternativas invertem as características típicas de cada nível.
A questão cobra a distinção entre os três níveis de planejamento – estratégico (institucional), tático (intermediário) e operacional – conforme a literatura administrativa.
Nível de Planejamento
Característica Principal
Horizonte Temporal
Abrangência
Tipo de Decisão
Estratégico (Institucional)
Lida com ambiente externo e alta incerteza
Longo prazo
Holística (organização como um todo)
Não programadas, genéricas
Tático (Intermediário)
Traduz planos estratégicos para departamentos
Médio prazo (anual)
Departamental (partes da organização)
Programadas, específicas
Operacional
Detalha tarefas e atividades do dia a dia
Curto prazo
Tarefas individuais/rotinas
Programadas, analíticas
Níveis de planejamento: Estratégico (institucional) (Longo prazo, Ambiente externo, Alta incerteza, Genérico e amplo); Tático (intermediário) (Médio prazo (anual), Departamental, Detalhamento parcial); Operacional (Curto prazo, Tarefas diárias, Detalhado e analítico)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O nível estratégico lida com o ambiente externo, sujeito a grandes incertezas, decisões não programadas e horizontes de longo prazo. O material de apoio destaca que as decisões estratégicas "relacionam as relações entre a empresa e o ambiente", são "amplas, genéricas" e "não repetitivas e não programadas", o que reforça a incerteza.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O nível institucional (estratégico) não aborda questões detalhadas e analíticas; essas são próprias do planejamento operacional. O planejamento estratégico é genérico e abrangente, enquanto o detalhamento fica nos níveis mais baixos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O nível intermediário (tático) pauta suas decisões em médio prazo, "quase sempre anual", conforme o material. Longa duração é característica do planejamento estratégico.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A visão holística da organização é atributo do planejamento estratégico. O nível tático tem amplitude departamental, voltado a partes específicas da organização.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Planos genéricos são definidos no nível estratégico. O planejamento operacional é detalhado, voltado para tarefas e atividades do dia a dia.