Uma organização percebeu que seus colaboradores têm enfrentado dificuldades ao lidar com o trabalho em equipe, de modo que sua produtividade está muito aquém do esperado. Para solucionar essa situação, a organização decidiu investir em um programa de treinamento em competências ligadas à colaboração. Parte importante da formulação desse programa é a determinação dos Objetivos Instrucionais.Uma descrição adequada do Objetivo Instrucional almejado é que, ao fim do programa, os colaboradores deverão:
Ater desenvolvido a crença no trabalho coletivo;
Bter compreendido a fundo o conceito de sinergia;
Cse sentir mais confiantes e à vontade na convivência;
Dter absorvido a cultura interna da organização;
Eapresentar melhoria mensurável na produtividade.
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GabaritoE — apresentar melhoria mensurável na produtividade.
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Objetivos Instrucionais em Programas de Treinamento
Gabarito: letra E. Um objetivo instrucional adequado deve ser específico e mensurável, focado em resultados observáveis que indiquem a aquisição da competência desejada. A alternativa E é a única que atende a esse critério, ao prever uma {{melhoria mensurável na produtividade}}, diretamente vinculada ao problema de baixo desempenho em equipe.
A banca testa a diferença entre aspectos subjetivos (crenças, sentimentos, conhecimentos) e resultados objetivos e verificáveis. No contexto de treinamento, o objetivo instrucional deve permitir avaliar se o colaborador, ao final, executa algo concreto e mensurável.
Objetivo instrucional: Deve ser (Específico, Mensurável, Comportamental, Observável); NÃO deve ser (Subjetivo (crença, sentimento), Vago (absorver cultura), Apenas cognitivo (compreender)); Critério SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Desenvolver a "crença no trabalho coletivo" é um ganho atitudinal, mas não é diretamente observável ou mensurável. Objetivos instrucionais precisam descrever comportamentos ou resultados passíveis de verificação.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Ter compreendido a fundo o conceito de sinergia" refere-se a um nível cognitivo. Compreensão não garante aplicação prática nem melhoria de produtividade; falta o caráter mensurável e comportamental exigido.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Se sentir mais confiantes e à vontade" é um estado afetivo subjetivo, difícil de quantificar e que não assegura ganho de desempenho. Não atende ao requisito de mensurabilidade.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Ter absorvido a cultura interna" é vago e não operacionalizável como objetivo instrucional. Cultura organizacional é um constructo amplo, não um resultado pontual de treinamento.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Apresentar melhoria mensurável na produtividade" é um resultado concreto, observável e quantificável. Alinha‑se ao problema identificado (produtividade aquém do esperado) e permite avaliar objetivamente o impacto do treinamento.
PEGA ESSA DICA!
Lembre‑se dos critérios SMART para objetivos instrucionais – Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time‑bound. A mensurabilidade (M) é o filtro que elimina as demais alternativas.