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Questão de Administração Geral — Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe — FGV 2023

Administração GeralComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Código
fg072294
Banca
FGV
Órgão
TJ-RN
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Apoio especializado – Pedagogia
Uma organização percebeu que seus colaboradores têm enfrentado dificuldades ao lidar com o trabalho em equipe, de modo que sua produtividade está muito aquém do esperado. Para solucionar essa situação, a organização decidiu investir em um programa de treinamento em competências ligadas à colaboração. Parte importante da formulação desse programa é a determinação dos Objetivos Instrucionais.Uma descrição adequada do Objetivo Instrucional almejado é que, ao fim do programa, os colaboradores deverão:
  1. Ater desenvolvido a crença no trabalho coletivo;
  2. Bter compreendido a fundo o conceito de sinergia;
  3. Cse sentir mais confiantes e à vontade na convivência;
  4. Dter absorvido a cultura interna da organização;
  5. Eapresentar melhoria mensurável na produtividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — apresentar melhoria mensurável na produtividade.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Objetivos Instrucionais em Programas de Treinamento

Gabarito: letra E. Um objetivo instrucional adequado deve ser específico e mensurável, focado em resultados observáveis que indiquem a aquisição da competência desejada. A alternativa E é a única que atende a esse critério, ao prever uma {{melhoria mensurável na produtividade}}, diretamente vinculada ao problema de baixo desempenho em equipe.

A banca testa a diferença entre aspectos subjetivos (crenças, sentimentos, conhecimentos) e resultados objetivos e verificáveis. No contexto de treinamento, o objetivo instrucional deve permitir avaliar se o colaborador, ao final, executa algo concreto e mensurável.

1Deve ser
Específico
Mensurável
Comportamental
Observável
2NÃO deve ser
Subjetivo (crença, sentimento)
Vago (absorver cultura)
Apenas cognitivo (compreender)
3Critério SMART
Specific
Measurable
Achievable
Relevant
Time-bound
Objetivo instrucional
LEVELsoulevel.com.br
Objetivo instrucional: Deve ser (Específico, Mensurável, Comportamental, Observável); NÃO deve ser (Subjetivo (crença, sentimento), Vago (absorver cultura), Apenas cognitivo (compreender)); Critério SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)

Alternativa A — ❌ Incorreta

Desenvolver a "crença no trabalho coletivo" é um ganho atitudinal, mas não é diretamente observável ou mensurável. Objetivos instrucionais precisam descrever comportamentos ou resultados passíveis de verificação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"Ter compreendido a fundo o conceito de sinergia" refere-se a um nível cognitivo. Compreensão não garante aplicação prática nem melhoria de produtividade; falta o caráter mensurável e comportamental exigido.

Alternativa C — ❌ Incorreta

"Se sentir mais confiantes e à vontade" é um estado afetivo subjetivo, difícil de quantificar e que não assegura ganho de desempenho. Não atende ao requisito de mensurabilidade.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Ter absorvido a cultura interna" é vago e não operacionalizável como objetivo instrucional. Cultura organizacional é um constructo amplo, não um resultado pontual de treinamento.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

"Apresentar melhoria mensurável na produtividade" é um resultado concreto, observável e quantificável. Alinha‑se ao problema identificado (produtividade aquém do esperado) e permite avaliar objetivamente o impacto do treinamento.

PEGA ESSA DICA!

Lembre‑se dos critérios SMART para objetivos instrucionais – Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time‑bound. A mensurabilidade (M) é o filtro que elimina as demais alternativas.

Gabarito: letra E.

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