Uma organização vem encarando um problema persistente na execução das tarefas de um dos seus setores. Com o intuito de solucionar esse problema, a administração convoca um grupo de especialistas na área para uma operação de reordenação. Será uma intervenção localizada e transitória cujo objetivo é reestruturar os métodos de trabalho, promover a otimização da produtividade e melhorar os resultados alcançados.A administração constituiu, assim, um grupo:
Ade tarefa;
Binformal;
Cpor afinidade;
Dsemiautônomo;
Ede comando.
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GabaritoA — de tarefa;
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Grupos Organizacionais: Tipos e Finalidades
Gabarito: letra A. O enunciado descreve um grupo de especialistas convocados para uma intervenção localizada e transitória, com o objetivo de reestruturar métodos de trabalho e otimizar a produtividade. Essa combinação de temporariedade, foco em um problema específico e composição por especialistas é a definição clássica de um grupo de tarefa (task force). Nenhuma das demais alternativas possui essas características.
A questão cobra a diferenciação entre os tipos de grupos formais e informais nas organizações. Grupos de tarefa são criados para cumprir uma missão determinada e, uma vez concluída, são dissolvidos. Já os grupos informais surgem espontaneamente; os grupos por afinidade baseiam-se em interesses comuns; os semiautônomos têm certo grau de autonomia na gestão do trabalho; e os de comando são definidos pela hierarquia formal.
Grupos organizacionais
1Formais
Grupo de tarefa (task force)
Temporário
Especialistas
Problema específico
Grupo de comando
Hierarquia formal
Grupo semiautônomo
Autonomia parcial
Permanente
2Informais
Surgem espontaneamente
Interações sociais
Grupo por afinidade
Interesses comuns
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa descreve exatamente um grupo de tarefa: temporário (transitório), formado por especialistas, com objetivo específico (reestruturar métodos de trabalho) e caráter localizado. Na teoria administrativa, task forces são grupos multidisciplinares criados para resolver problemas ou oportunidades que exigem foco e rapidez.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Grupos informais surgem das interações sociais espontâneas entre os membros, sem designação formal da administração. O enunciado deixa claro que o grupo foi constituído pela administração, o que indica um grupo formal, não informal.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Grupos por afinidade são formados com base em interesses, hobbies ou características comuns entre os participantes, não tendo necessariamente uma missão organizacional. A descrição do enunciado aponta para um grupo com objetivo claro e formal, não por afinidade.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Grupos semiautônomos (ou equipes semiautônomas) têm autonomia parcial para gerenciar seu próprio trabalho, mas geralmente são permanentes e atuam em processos contínuos. A intervenção descrita é transitória e focada em um problema específico, o que não se enquadra.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O grupo de comando é formado pelo gerente e seus subordinados diretos, conforme a estrutura hierárquica formal, e é permanente. O grupo do enunciado é temporário e reúne especialistas de diferentes áreas, não correspondendo a uma unidade de comando.
PEGA ESSA DICA!
Na hora da prova, identifique as palavras-chave: "intervenção localizada e transitória", "reestruturar métodos", "especialistas". Tudo isso aponta para grupo de tarefa (task force). Lembre-se: grupos formais podem ser permanentes (comando, comitês permanentes) ou temporários (tarefa, comitês ad hoc).
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)