Questão de Administração Geral — Análise SWOT — FGV 2023
Administração Geral›Análise SWOT
Código
fg072443
Banca
FGV
Órgão
TJ-RN
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Tecnologia de Informação – Análise de Suporte
Gilberto é presidente da Orapost e se reuniu com seus chefes de departamentos para geração de um relatório empresarial com base em uma análise SWOT da empresa. Essa análise é uma técnica usada para identificar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças para a sua empresa. Seu objetivo é identificar onde a empresa está no momento e como dar o próximo passo. Com o início do processo, surgiram várias perguntas.Com base nas possíveis respostas abaixo sobre a análise, a que representa o conceito de AMEAÇAS da análise SWOT a ser utilizada por Gilberto no relatório final é:
Auma comparação com os concorrentes; nosso atendimento é de nível mundial, pois possui uma alta pontuação;
Bum site com baixa visibilidade devido à falta de orçamento para campanhas de marketing;
Cuma promoção de campanhas publicitárias no YouTube, no Facebook e no Instagram, de forma a aumentar a visibilidade de e-commerce;
Dum novo concorrente de comércio eletrônico planejado para inaugurar no próximo mês; pode ser que a nossa base de clientes diminua;
Euma diminuição contínua no número de transações efetuadas por meio de dispositivos móveis, por problemas de interação com o site da empresa.
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GabaritoD — um novo concorrente de comércio eletrônico planejado para inaugurar no próximo mês; pode ser que a nossa base de clientes diminua;
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Análise SWOT – Conceito de Ameaças
Gabarito: letra D. Ameaças são fatores externos e negativos que podem comprometer a vantagem competitiva da empresa. A alternativa D descreve um novo concorrente (externo) que pode reduzir a base de clientes (impacto negativo), enquadrando-se perfeitamente como ameaça.
Análise SWOT
1Interno
Forças (Strengths)
Fraquezas (Weaknesses)
2Externo
Oportunidades (Opportunities)
Ameaças (Threats)
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Descreve uma comparação com concorrentes destacando um atendimento de nível mundial. Isso é um ponto forte (Strength – interno/positivo), não uma ameaça.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Um site com baixa visibilidade por falta de orçamento é uma fraqueza (Weakness – interno/negativo). Ameaças são externas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Promoção de campanhas publicitárias é uma ação de oportunidade ou estratégia, não uma ameaça. Ameaças são fatores externos negativos.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Novo concorrente externo que pode diminuir a base de clientes: encaixa-se em Threat (ameaça), fator externo negativo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Diminuição de transações por problemas no site é uma fraqueza interna (falha de interação), não ameaça.