eMAG – Recomendações de Acessibilidade Comportamental
Gabarito: letra E. De acordo com o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG), uma das recomendações associadas ao comportamento da página é disponibilizar todas as funções via teclado, garantindo que pessoas com deficiência motora ou visual possam navegar sem depender do mouse. As demais alternativas contrariam diretrizes de acessibilidade ou não se alinham às boas práticas do eMAG.
A questão exige conhecer as recomendações do eMAG, especialmente aquelas que tratam do comportamento interativo dos sítios governamentais.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A utilização de CAPTCHAs é desaconselhada pelo eMAG (Recomendação 6.8). O modelo orienta fornecer estratégias de segurança específicas no lugar de CAPTCHA, pois estes criam barreiras de acessibilidade (não são lidos por leitores de tela) e problemas de usabilidade. Logo, não é uma recomendação de acessibilidade, mas sim uma prática a ser evitada.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Atualizar a página automaticamente (refresh periódico) é prejudicial à acessibilidade. Pode desorientar usuários que utilizam leitores de tela ou que necessitam de mais tempo para ler o conteúdo. O eMAG recomenda evitar mudanças automáticas sem o consentimento do usuário.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Redirecionar páginas automaticamente também é problemático. Usuários com deficiência visual ou cognitiva podem perder o controle da navegação. O eMAG sugere que redirecionamentos sejam feitos apenas após confirmação do usuário ou de forma previsível.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Organizar dados em tabelas para fins de layout (disposição visual) é uma prática condenada pelas diretrizes de acessibilidade. Tabelas devem ser usadas exclusivamente para dados tabulares; leitores de tela interpretam tabelas de forma linear, o que pode tornar o conteúdo incompreensível. O eMAG recomenda o uso de CSS para layout.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Disponibilizar todas as funções da página via teclado é uma recomendação central do eMAG. O modelo estabelece que as páginas governamentais devem ser operáveis por teclado, incluindo atalhos padrão (Alt + 1 para conteúdo, Alt + 2 para menu, Alt + 3 para busca) e a garantia de que todos os elementos interativos (links, botões, formulários) sejam acessíveis sem mouse. Essa é uma recomendação de comportamento (como a página responde à interação do usuário), alinhada ao WCAG 2.0 Critério de Sucesso 2.1.1.
Gabarito: letra E.