Questão de Gestão de Pessoas — Qualidade de vida no trabalho — FGV 2024
Gestão de Pessoas›Qualidade de vida no trabalho
Código
fg074919
Banca
FGV
Órgão
AL-PR
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Administrador
A QVT é um constructo intangível, complexo e multidisciplinar que envolve uma constelação de fatores. A QVT não é determinada apenas pelas características individuais (necessidades, valores, expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, políticas internas), mas sobretudo pela atuação sistêmica dessas características individuais e organizacionais. Por essa razão, vários autores apresentam modelos de QVT.Assinale a opção que apresenta fatores do modelo de QVT de Walton.
AParticipação dos colaboradores e inovação no sistema de recompensas.
BVariedade de habilidades e retroação do próprio trabalho.
CIdentidade e significado da tarefa.
DAutorrealização e cultura organizacional.
ERelevância social da vida no trabalho e garantias constitucionais.
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GabaritoE — Relevância social da vida no trabalho e garantias constitucionais.
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Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) – Modelo de Walton
Gabarito: letra E. O modelo de QVT proposto por Richard Walton é composto por oito fatores que abrangem desde compensação justa até a relevância social do trabalho. A alternativa E cita corretamente dois desses fatores: "relevância social da vida no trabalho" e "garantias constitucionais" (constitucionalismo). As demais opções misturam elementos de outros modelos, como o de Hackman & Oldham (fatores B e C) ou conceitos genéricos, sem correspondência direta com Walton.
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Participação dos colaboradores e inovação no sistema de recompensas" não são fatores isolados no modelo de Walton. A participação se relaciona indiretamente ao fator "constitucionalismo", mas a inovação em recompensas não é um dos oito pilares. Trata-se de uma combinação fora do modelo clássico.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Variedade de habilidades e retroação do próprio trabalho" são dimensões do modelo de Hackman & Oldham (Job Characteristics Model), não de Walton. Hackman & Oldham listam cinco características: variedade de habilidades, identidade da tarefa, significado da tarefa, autonomia e feedback (retroação).
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Identidade e significado da tarefa" também pertencem ao modelo de Hackman & Oldham. Walton não adota essa terminologia; seus fatores focam em aspectos como oportunidades de uso e desenvolvimento de capacidades, e integração social.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Autorrealização e cultura organizacional" são conceitos genéricos, não específicos do modelo de Walton. A autorrealização aparece em teorias motivacionais (Maslow), e cultura organizacional é um construto amplo, não listado por Walton.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Relevância social da vida no trabalho" e "garantias constitucionais" correspondem a dois dos oito fatores propostos por Walton: constitucionalismo (direitos e garantias no trabalho) e relevância social (percepção de que o trabalho contribui para a sociedade). Esses fatores fazem parte da tríade mais ampla do modelo: compensação, condições de trabalho, uso de capacidades, crescimento, integração social, constitucionalismo, espaço de vida e relevância social.
PEGA ESSA DICA!
Decore os oito fatores de Walton: (1) compensação adequada, (2) condições de segurança e saúde, (3) oportunidade de usar e desenvolver capacidades, (4) oportunidade de crescimento e segurança, (5) integração social na organização, (6) constitucionalismo (garantias), (7) trabalho e espaço total de vida, (8) relevância social. Compare com o modelo de Hackman & Oldham, que foca em características da tarefa (variedade, identidade, significado, autonomia, feedback).