Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg074952
Banca
FGV
Órgão
AL-PR
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Administrador
A Indústria 4.0 é a integração de diversas inovações tecnológicas, como robótica avançada, inteligência artificial, Internet das Coisas e fabricação digital, em uma cadeia de valor global compartilhada por empresas de vários países. Para enfrentar esses desafios, o papel dos gerentes deve ser redefinido com o abandono da visão tradicional de que o direcionamento futuro da organização pode e deve ser estabelecido e capitaneado pelos gerentes. O novo papel da gerência consiste em capacitar, delegar e fomentar a necessária instabilidade para estimular as potencialidades acêntricas latentes nas pessoas para que possam surgir as condições de aprendizado e de trocas de informação por meio das interações.Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que apresenta competências gerenciais de gestores da atualidade.
APercepção renovada das circunstâncias ambientais internas.
BEstímulo à desordem para gerar criatividade e inovação.
CAtuação como coaching para guiar as ações das pessoas em direção a metas previamente definidas.
DLegitimação da ordem para mudar padrões de comportamento vigentes e estacionários.
EIncentivo à identidade organizacional em transitória mudança e modernização.
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GabaritoB — Estímulo à desordem para gerar criatividade e inovação.
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Gestão na Indústria 4.0 – Novas Competências Gerenciais
Gabarito: letra B. O enunciado descreve que, na Indústria 4.0, o gerente deve abandonar a visão tradicional de controle centralizado e passar a capacitar, delegar e fomentar a instabilidade para estimular potencialidades acêntricas e gerar aprendizado. A alternativa que reflete exatamente essa competência é a B, ao propor o estímulo à desordem como motor da criatividade e inovação.
A questão cobra a compreensão do novo papel gerencial em ambientes complexos e descentralizados, típicos da Indústria 4.0. A chave é perceber que o texto rejeita o controle diretivo e valoriza a instabilidade controlada como catalisadora de inovação.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o gerente deve ter "percepção renovada das circunstâncias ambientais internas". Embora a percepção seja importante, o texto não a destaca como competência central; o foco está em fomentar instabilidade e autonomia, e não apenas em perceber. A alternativa é vaga e não captura a essência de "abandono da visão tradicional".
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Estímulo à desordem para gerar criatividade e inovação". Essa expressão se alinha perfeitamente com o trecho: "fomentar a necessária instabilidade para estimular as potencialidades acêntricas latentes". A desordem, aqui, não é caos, mas sim a quebra de padrões rígidos que permite o surgimento de novas ideias e trocas informacionais. É a competência gerencial mais coerente com a Indústria 4.0.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Atuação como coaching para guiar ações em direção a metas previamente definidas. O texto afirma que o gerente não deve mais estabelecer e capitanear o direcionamento futuro (visão tradicional). Logo, guiar em direção a metas pré-definidas contradiz o novo papel, que é capacitar e delegar sem controle centralizado. A alternativa mantém a lógica antiga de controle.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Legitimação da ordem para mudar padrões de comportamento". A expressão "ordem" é oposta à ideia de instabilidade necessária. O texto defende o abandono da ordem tradicional; legitimá-la seria um retrocesso. Além disso, mudar padrões estacionários não requer necessariamente ordem, mas sim desordem criativa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Incentivo à identidade organizacional em transitória mudança e modernização". A identidade organizacional pode ser relevante, mas o texto não a menciona. A ênfase está nas potencialidades acêntricas das pessoas, e não na identidade coletiva. A alternativa é tangencial e não reflete a competência central descrita.
NÃO CAIA NESSA!
A banca pode tentar confundir o aluno com alternativas que envolvem "coaching" (letra C) ou "renovação de percepção" (letra A), que parecem modernas, mas ainda carregam traços de controle centralizado. A chave é lembrar que o novo gerente não impõe direção, mas sim cria condições para que a inovação surja espontaneamente. Leia o enunciado com atenção: o gerente "capacita, delega e fomenta instabilidade".
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)