Questão de Gestão de Pessoas — Treinamento e Desenvolvimento — FGV 2024
Gestão de Pessoas›Treinamento e Desenvolvimento
Código
fg075512
Banca
FGV
Órgão
AL-SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo III - Administrador
Indicadores de gestão de pessoas são métricas quantitativas ou qualitativas usadas para avaliar o desempenho e o impacto das práticas de gestão de recursos humanos em uma organização. Esses indicadores podem abranger diversas áreas, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, clima organizacional, rotatividade de funcionários, absenteísmo, entre outros.Assinale a opção que indica o indicador de redução de custos versus despesas de Treinanamento & Desenvolvimento (T&D).
AProporção do staff de gestão de pessoas.
BCusto de T&D.
CLucratividade por colaborador.
DResultados de treinamento.
ECusto dos benefícios por colaborador.
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GabaritoD — Resultados de treinamento.
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Indicadores de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
Gabarito: letra D. O indicador que mede especificamente a redução de custos obtida em relação às despesas com Treinamento e Desenvolvimento é o Resultado de Treinamento (ou retorno sobre o investimento em treinamento), que avalia o impacto financeiro da capacitação, como economia de custos operacionais ou aumento de produtividade. As demais alternativas ou medem custos isolados (custo de T&D, custo de benefícios) ou indicadores gerais de RH (proporção de staff, lucratividade por colaborador).
Indicadores de T&D: Custo de T&D (gasto isolado); Resultado de treinamento (Redução de custos, Aumento de eficiência, Melhoria da qualidade); Outros indicadores de RH (Proporção do staff de GP, Lucratividade por colaborador, Custo dos benefícios)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Proporção do staff de gestão de pessoas: mede a participação do quadro de RH em relação ao total de funcionários, não tem relação direta com custos versus despesas de T&D.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Custo de T&D: é apenas o gasto com treinamento, não compara custos reduzidos com as despesas. Faltando a métrica de resultado ou retorno.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Lucratividade por colaborador: é um indicador de desempenho organizacional amplo, não específico para avaliar o efeito do T&D sobre custos.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Resultados de treinamento: engloba métricas como redução de custos, aumento de eficiência e melhoria da qualidade, sendo o indicador adequado para comparar os benefícios (redução de custos) com os investimentos em T&D.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Custo dos benefícios por colaborador: mede gastos com benefícios, não está relacionado a custos de T&D.