Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg075762
Banca
FGV
Órgão
AL-SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo III - Qualquer Área
A matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta de análise utilizada para priorizar problemas ou situações, levando em consideração a gravidade do problema, a urgência de resolvê-lo e a tendência de piorar caso não seja tratado.Assinale a opção que define a tendência de um problema sem gravidade e que pode esperar.
APrecisa de ação imediata.
BÉ urgente.
CO mais rápido possível.
DPouco urgente.
ENão irá mudar.
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GabaritoE — Não irá mudar.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Matriz GUT: Gravidade, Urgência e Tendência
Gabarito: letra E. A tendência de um problema sem gravidade e que pode esperar é "não irá mudar", pois a tendência avalia a evolução do problema ao longo do tempo — se vai piorar, permanecer estável ou melhorar. Como o problema não é grave e não há urgência, a tendência natural é que ele permaneça como está, sem piorar.
A Matriz GUT é uma ferramenta de priorização de problemas que atribui notas (geralmente de 1 a 5) a três critérios: Gravidade (impacto do problema), Urgência (prazo para resolver) e Tendência (direção da evolução do problema). O produto das três notas gera um ranking: quanto maior a pontuação, maior a prioridade. A tendência, especificamente, responde à pergunta: "se nada for feito, o problema vai piorar, ficar estável ou melhorar?"
A pegadinha da questão está em associar a tendência à urgência. O enunciado descreve um problema "sem gravidade e que pode esperar" — ou seja, baixa urgência. Nesse cenário, a tendência não é de piora, mas de estabilidade: o problema não irá mudar. As alternativas A, B e C descrevem situações de alta urgência, que não se aplicam. A alternativa D confunde tendência com urgência, pois "pouco urgente" é uma classificação de urgência, não de tendência.
Matriz GUT: Gravidade (Impacto do problema); Urgência (Prazo para resolver); Tendência (Evolução futura, Piora, Estabilidade, Melhora)
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Precisa de ação imediata" descreve alta urgência, não tendência. Um problema sem gravidade e que pode esperar não exige ação imediata.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"É urgente" também se refere à urgência, não à tendência. O enunciado afirma que o problema "pode esperar", ou seja, não é urgente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"O mais rápido possível" indica urgência moderada a alta, contradizendo a premissa de que o problema pode esperar.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Pouco urgente" é uma classificação de urgência, não de tendência. A questão pede especificamente a definição de tendência.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Não irá mudar" descreve corretamente a tendência de um problema sem gravidade e sem urgência: ele tende a permanecer estável, sem piorar. A tendência avalia a evolução futura, e, nesse caso, a evolução é de estabilidade.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca os critérios da matriz: as alternativas A, B e C falam de urgência (ação imediata, urgente, o mais rápido possível), e a D também (pouco urgente). O candidato que não distingue tendência de urgência marca D, mas a pergunta é sobre a tendência — que, para um problema que pode esperar, é de não mudança. Fique atento: GUT tem três dimensões independentes, e a questão cobra apenas uma delas.
PEGA ESSA DICA!
Para resolver questões de Matriz GUT, identifique qual critério está sendo perguntado: Gravidade (impacto), Urgência (prazo) ou Tendência (evolução). Associe cada um a uma pergunta-chave: "quão grave?", "quão rápido?", "vai piorar?" — e elimine alternativas que respondam à pergunta errada.