Análise de Requisitos de Usabilidade
Gabarito: letra D. Para uma análise de requisitos de usabilidade eficaz, a abordagem mais apropriada é envolver usuários finais e stakeholders desde o início do projeto (alternativa D). Isso garante que as necessidades reais dos usuários sejam capturadas, alinhando o sistema às expectativas e reduzindo retrabalho. Essa prática é um princípio fundamental da engenharia de usabilidade.
Alternativa A — ❌ Incorreta
<strong>Erro:</strong> Limitar a análise aos requisitos funcionais ignora aspectos críticos de usabilidade, como eficiência, satisfação e facilidade de aprendizado. A usabilidade deve ser tratada como requisito não funcional essencial, não como subproduto das funcionalidades.
Alternativa B — ❌ Incorreta
<strong>Erro:</strong> Consultar apenas a equipe de desenvolvimento exclui a perspectiva dos usuários e stakeholders, que são os reais conhecedores das necessidades e do contexto de uso. A usabilidade eficaz requer participação multidisciplinar.
Alternativa C — ❌ Incorreta
<strong>Erro:</strong> Realizar testes apenas nas fases finais aumenta o custo de correções e impede ajustes estruturais precoces. Testes iterativos desde fases iniciais (protótipos) são recomendados.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
<strong>Correta:</strong> Envolver usuários finais e stakeholders desde o início do projeto permite levantar requisitos de usabilidade reais, validar suposições e promover um design centrado no usuário, aumentando as chances de aceitação e satisfação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
<strong>Erro:</strong> Ignorar diferenças culturais e de idioma pode tornar o sistema inacessível ou inadequado para públicos diversos, comprometendo a usabilidade global.
Gabarito: letra D.