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Questão de Arquitetura de Software — Usabilidade — FGV 2024

Arquitetura de SoftwareUsabilidade
Código
fg075814
Banca
FGV
Órgão
AL-TO
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Análise de Sistema
Considerando as melhores práticas em Engenharia de Usabilidade, assinale a opção que apresenta a forma correta de utilizar a prototipação.
  1. AA equipe desenvolve um protótipo de alta fidelidade detalhado e funcional no início do projeto, sem coletar feedback dos usuários, focando em ajustes técnicos antes de validar as necessidades do usuário.
  2. BUtilizando protótipos de baixa fidelidade, a equipe rapidamente testa diversas ideias de interfaces com um pequeno grupo de usuários internos, sem alterar a diversidade na amostra de testes para manter uma base de comparação mas iterar com base no feedback recebido.
  3. CA equipe cria um único protótipo de alta fidelidade e realiza testes com um grande número de usuários finais e planeja ajustes com base nas observações coletadas.
  4. DInicialmente, são desenvolvidos protótipos de baixa fidelidade para explorar conceitos de design e fluxos de interação. Após coletar e analisar feedback dos usuários, a equipe itera sobre os protótipos, aumentando progressivamente a fidelidade.
  5. EOs protótipos são desenvolvidos exclusivamente pelo time de design, sem comunicação com a equipe de desenvolvimento, e os testes de usabilidade são realizados apenas após a conclusão do desenvolvimento do aplicativo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Inicialmente, são desenvolvidos protótipos de baixa fidelidade para explorar conceitos de design e fluxos de interação. Após coletar e analisar feedback dos usuários, a equipe itera sobre os protótipos, aumentando progressivamente a fidelidade.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Prototipação em Engenharia de Usabilidade

Gabarito: letra D. A forma correta de utilizar a prototipação é começar com protótipos de baixa fidelidade para explorar conceitos e fluxos, coletar feedback dos usuários, e então iterar aumentando progressivamente a fidelidade. Esse ciclo iterativo com envolvimento contínuo do usuário é o recomendado por boas práticas de usabilidade (Jakob Nielsen, ISO 9241, entre outros).

  1. 1Baixa fidelidade
  2. 2Explorar conceitos e fluxos
  3. 3Coletar feedback do usuário
  4. 4Iterar e aumentar fidelidade
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Cria um protótipo de alta fidelidade detalhado no início do projeto, sem coletar feedback dos usuários. Isso vai contra o princípio de validação precoce: protótipos de alta fidelidade são caros e difíceis de modificar, e devem vir após a validação de conceitos com baixa fidelidade.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Embora use baixa fidelidade e itere, a alternativa afirma que a equipe mantém a diversidade da amostra de testes inalterada. Testes de usabilidade devem incluir uma amostra diversa e representativa dos usuários finais. Além disso, o uso de "usuários internos" limita a validade dos resultados.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Propõe criar um único protótipo de alta fidelidade e testar com um grande número de usuários. Ignora a iteração progressiva: o ideal é começar com baixa fidelidade e múltiplas iterações com feedback, reduzindo riscos de retrabalho.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente o processo iterativo recomendado: protótipos de baixa fidelidade para exploração inicial, coleta e análise de feedback, e iterações que aumentam a fidelidade progressivamente. Esse é o ciclo clássico de prototipação evolutiva.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Prototipação isolada apenas pela equipe de design, sem comunicação com desenvolvimento, e testes apenas após o desenvolvimento completo. Isso contraria o princípio de desenvolvimento colaborativo e validação contínua.

Gabarito: letra D.

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