Administração Geral · FGV · 2024 | Questão sqc-fg076256

Triângulo Ágil na Gestão de Projetos

Gabarito: letra A. O triângulo ágil tem como vértices valor, qualidade e restrições, diferindo do triângulo tradicional de gerenciamento de projetos (custo, escopo e tempo). Enquanto a abordagem clássica foca em restrições de prazo, orçamento e escopo, a ágil prioriza a entrega de valor ao cliente e a qualidade, tratando custo, prazo e escopo como restrições que devem ser ajustadas para maximizar valor.

A banca testa o conhecimento do modelo proposto por Jim Highsmith e outros autores do Manifesto Ágil, que substituiu o "triângulo de ferro" (custo, escopo, tempo) por um novo equilíbrio: valor, qualidade e restrições.

Elemento	Triângulo Tradicional ("Triângulo de Ferro")	Triângulo Ágil
Vértices principais	Custo, Escopo, Tempo	Valor, Qualidade, Restrições
Foco	Atender orçamento, prazo e escopo pré-definidos	Entregar valor com qualidade, ajustando restrições
Flexibilidade	Baixa: alterações geram custo/prazo	Alta: restrições são negociáveis para otimizar valor

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa reproduz exatamente os três elementos que compõem o triângulo ágil: valor (benefício entregue ao cliente), qualidade (padrão do produto/serviço) e restrições (custo, tempo e escopo, que devem ser gerenciados de forma flexível). Essa tríade representa a mudança de paradigma proposta pelas metodologias ágeis, onde o sucesso não é medido apenas pelo cumprimento de prazos e orçamentos, mas sim pela satisfação do cliente e pela excelência técnica.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Apresenta custo, escopo e tempo, que são os componentes do triângulo tradicional de gerenciamento de projetos (também chamado de "triângulo de ferro"). Na abordagem ágil, esses itens são tratados como restrições e não como objetivos primários. O erro é confundir o modelo clássico com o ágil.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Menciona orçamento, qualidade e tempo. Orçamento e tempo são restrições, não objetivos do triângulo ágil. A qualidade é um vértice correto, mas falta valor e sobra orçamento. A combinação não corresponde a nenhum dos modelos consagrados.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Traz valor, escopo e restrições. Embora valor e restrições estejam corretos, o escopo não é um vértice do triângulo ágil — ele é parte das restrições. O trio correto é valor, qualidade e restrições, não valor, escopo e restrições.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Apresenta custo, qualidade e tempo. Custo e tempo são restrições; qualidade é um vértice, mas falta valor. Essa combinação mistura elementos dos dois modelos sem formar o triângulo ágil.

NÃO CAIA NESSA!

Na hora da prova, lembre-se: o triângulo ágil inverte a lógica do gerenciamento tradicional. Enquanto o clássico pergunta "como fazer dentro do prazo e do orçamento?", o ágil pergunta "como entregar mais valor com qualidade?" — as restrições (custo, tempo, escopo) tornam-se variáveis ajustáveis. Grave a tríade Valor, Qualidade e Restrições (VQR) para não confundir com o triângulo de ferro (CET: Custo, Escopo, Tempo).

PEGA ESSA DICA!

APO

APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)

— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos

Gabarito: letra A.