Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fg076936
- Banca
- FGV
- Órgão
- CGE-PB
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor de Contas Públicas - Auditoria Governamental
João é diretor de uma empresa que pretende adotar o balanced scorecard como ferramenta de apoio à gestão estratégica. Ele recebeu a incumbência de propor indicadores relativos à perspectiva financeira do balanced scorecard, nos temas estratégicos: “utilização dos ativos/estratégia de investimento”; “redução de custos/melhoria de produtividade”. João avalia que a empresa se encontra, em seu ciclo de vida, em fase de sustentação.Considerando que a premissa de João esteja correta, seria um indicador adequado para cada um dos temas estratégicos apontados, respectivamente:
- Aíndice de capital de giro; lucratividade por cliente;
- Bretorno sobre patrimônio líquido; receitas geradas por novos clientes;
- Caumento da taxa de vendas por segmento; taxa de redução de custos;
- Dlucratividade por linhas de produto; custos indiretos por funcionário;
- Etaxa de utilização dos ativos; custos vs. custos dos concorrentes.