Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fg077048
- Banca
- FGV
- Órgão
- CGM de Belo Horizonte - MG
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Interno - Administração - Manhã
O Balanced Scorecard (BSC) – ou placar balanceado – é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos.Assinale a opção, entre as listadas a seguir, que apresenta indicadores da perspectiva dos processos internos.
- AProdutividade, custos baixos e interfaces.
- BLucratividade e retorno sobre o investimento.
- CParticipação no mercado, tendências e pontualidade na entrega.
- DDesenvolvimento de processos internos, competências e motivação das pessoas.