Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — FGV 2024
Gestão de Pessoas›Desenvolvendo Pessoas
Código
fg077164
Banca
FGV
Órgão
CVM
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista - Perfil 5 - Gestão - Tarde
No desenvolvimento de sua estratégia de inclusão e gestão da diversidade, uma determinada organização pretende ampliar a presença de pessoas negras em cargos de liderança. Para tal, optou-se, em um primeiro momento, por desenvolver trilhas de aprendizagem em conteúdos de liderança e um programa de mentoria voltado a pessoas atuando em todos os setores e áreas funcionais.A estratégia de inclusão e diversidade, em termos de gestão de recursos humanos, baseou-se no desenvolvimento de políticas de:
Adireitos e deveres trabalhistas;
Bplanos de cargos e salários;
Crecrutamento e seleção;
Dtreinamento e desenvolvimento;
Evalorização e remuneração.
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GabaritoD — treinamento e desenvolvimento;
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Gestão de Pessoas – Processos de Desenvolvimento
Gabarito: letra D. A estratégia descrita (trilhas de aprendizagem e mentoria) enquadra-se no processo de treinamento e desenvolvimento, um dos subsistemas da gestão de pessoas voltado à capacitação e ao crescimento dos colaboradores. As demais alternativas tratam de processos distintos (agregar, recompensar, manter), que não correspondem às ações relatadas.
A questão cobra a classificação dos processos de gestão de pessoas conforme a literatura clássica (Chiavenato, Dutra). O conteúdo de apoio apresentado elenca o subsistema "Desenvolver: gestão do conhecimento e de competências; Capacitação" como um dos processos centrais. Trilhas de aprendizagem e mentoria são ferramentas típicas desse subsistema.
Processos de Gestão de Pessoas: Agregar (provisão) (Recrutamento e seleção); Aplicar (organização) (Desenho de cargos); Recompensar (manutenção) (Remuneração e benefícios); Desenvolver (capacitação) (Trilhas de aprendizagem, Mentoria, Gestão de competências); Manter (relações) (Direitos e deveres trabalhistas)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Erro: confunde desenvolvimento com direitos trabalhistas. Ações de capacitação não se confundem com políticas de direitos e deveres legais (férias, jornada, etc.), que pertencem ao subsistema de manutenção (relações trabalhistas).
Alternativa B — ❌ Incorreta
Erro: trata de planos de cargos e salários, que pertencem ao subsistema de aplicação (desenho de cargos) e recompensa (remuneração). O enunciado não menciona estruturação de carreiras ou salários, apenas desenvolvimento de competências.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Erro: recrutamento e seleção são processos do subsistema de agregar pessoas (provisão). A organização já tem as pessoas; a ação é voltada a quem já está atuando ("pessoas atuando em todos os setores"), logo não há captação externa ou interna, e sim desenvolvimento interno.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Trilhas de aprendizagem e mentoria são instrumentos de treinamento e desenvolvimento (subsistema desenvolver). Visam ampliar competências de liderança, promovendo o crescimento profissional e a preparação para cargos de liderança, alinhado à estratégia de inclusão e diversidade.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Erro: valorização e remuneração referem-se ao subsistema de recompensar (incentivos, salários, benefícios). A estratégia descrita não envolve alterações na remuneração, mas sim capacitação e mentoria.
PEGA ESSA DICA!
Para classificar corretamente as ações de RH, pergunte: o que está sendo feito? Se é capacitar, treinar, desenvolver competências → Desenvolver. Se é atrair candidatos → Agregar. Se é avaliar, desenhar cargos → Aplicar. Se é pagar, motivar financeiramente → Recompensar. Se é manter condições de trabalho e cumprir leis → Manter.