Administração Geral · FGV · 2024 | Questão sqc-fg077601

Planejamento: definição e escopo

Gabarito: letra A. O planejamento é a função administrativa que define antecipadamente o que fazer, como fazer, quando fazer e quem deve fazer — ou seja, a "programação de quem, como e quando" (alternativa A) captura com precisão essa essência. As demais alternativas descrevem outras funções do processo administrativo (organização, direção e controle), não o planejamento.

O planejamento é a primeira e mais importante das funções administrativas do processo administrativo (planejar, organizar, dirigir e controlar). Ele consiste em um processo racional para determinar antecipadamente os objetivos e os meios para alcançá-los. Como destaca o material de apoio, "planejar é definir o que fazer, quando fazer, como fazer e quem deve fazer" — exatamente a ideia de programação de quem, como e quando.

A banca explora a distinção entre as funções administrativas: cada alternativa incorreta descreve uma atividade típica de outra função (organização, direção ou controle). O candidato que não domina o escopo de cada função acaba confundindo, por exemplo, "alocação de recursos" (organização) com planejamento.

Funções administrativas: Planejamento (Definir objetivos e meios, O quê, como, quando, quem); Organização (Alocar recursos, Atribuir autoridade e responsabilidade); Direção (Conduzir e coordenar pessoas, Direcionar rumo aos objetivos); Controle (Monitorar desempenho, Comparar com padrões, Ações corretivas)

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa A está correta porque "programação de quem, como e quando" sintetiza a definição clássica de planejamento: determinar antecipadamente o que fazer (objetivos), como fazer (métodos e procedimentos), quando fazer (cronograma) e quem deve fazer (responsáveis). Essa é a essência do planejamento como função administrativa.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"Alocação dos recursos em órgãos e em pessoas" é atividade típica da função organização, não do planejamento. A organização é a função que designa atividades, aloca recursos (físicos, financeiros e humanos) e distribui o trabalho. O planejamento até dimensiona recursos necessários, mas a alocação efetiva é da organização.

Alternativa C — ❌ Incorreta

"Direcionamento rumo aos objetivos" é uma consequência do planejamento, mas não é a definição dele. O planejamento define os objetivos e os meios; o direcionamento em si é papel da função direção, que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas. A alternativa confunde o resultado do planejamento com a função que o executa.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Ações corretivas" é atividade típica da função controle. O controle é o processo de monitorar o desempenho, comparar com os padrões estabelecidos e corrigir desvios — a ação corretiva é a última etapa do ciclo de controle. O planejamento define os padrões; o controle os aplica.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Atribuição de autoridade e responsabilidade" é atividade da função organização. A organização envolve a delegação de autoridade e a atribuição de responsabilidades, distribuindo o trabalho entre as pessoas e os departamentos. O planejamento não atribui autoridade; ele define o que fazer e como.

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca as atividades das funções administrativas: "alocação de recursos" e "atribuição de autoridade" são da organização, "direcionamento" é da direção, e "ações corretivas" é do controle. O candidato que não domina o escopo de cada função acaba marcando uma dessas alternativas. Fique atento: planejamento é sempre sobre definir o futuro — o que, como, quando e quem.

PEGA ESSA DICA!

Para acertar questões assim, memorize o núcleo de cada função: Planejamento = definir objetivos e meios (o que, como, quando, quem); Organização = alocar recursos e atribuir responsabilidades; Direção = conduzir, liderar, motivar; Controle = monitorar, comparar, corrigir. Quando a alternativa falar em "programação", "definição de objetivos", "cronograma", é planejamento.

Gabarito: letra A