Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — FGV 2024
BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
- Código
- fg077605
- Banca
- FGV
- Órgão
- Câmara Municipal de São Paulo - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Consultor Técnico Legislativo - Biblioteconomia e Documentação
A avaliação de serviços de informação requer definição prévia dos objetivos e metas da unidade de informaçãoPORQUEa preocupação com a qualidade dos serviços e produtos e com a satisfação dos usuários refletirá no estabelecimento de políticas de desempenho.A respeito do enunciado acima é correto afirmar que
- Aa primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
- Ba primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
- Cambas as afirmativas são falsas.
- Dambas as afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
- Eambas as afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.