Processo Decisório: Técnicas de Grupo
Gabarito: letra E. A técnica de brainstorm (ou brainstorming) é a única que se encaixa na descrição: uma estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos. As demais alternativas são ferramentas ou conceitos de outras áreas da administração, sem o foco em criatividade livre e sem críticas.
A banca cobra o conhecimento da definição de brainstorming, uma técnica consagrada para geração de ideias em grupo. O erro típico é confundir com outras ferramentas de decisão, como matriz ou árvore de decisão, ou com conceitos de avaliação e negociação.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Avaliação formativa é um conceito da área de educação e avaliação, referindo-se a um tipo de avaliação contínua com feedback ao longo do processo. Não é uma técnica de tomada de decisão em grupo e não tem relação com criatividade ou ausência de julgamentos.
Alternativa B — ❌ Incorreta
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) é um conceito usado em negociação para definir a melhor alternativa caso um acordo não seja alcançado. Não se aplica a decisões criativas em grupo.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Matriz de decisão é uma ferramenta analítica que ajuda a comparar alternativas com base em critérios ponderados. É utilizada para avaliar opções, não para gerar ideias criativas livremente.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Árvore de decisão é um modelo gráfico de suporte à decisão que mapeia possíveis consequências de escolhas, com base em probabilidades. É uma ferramenta estruturada, não uma técnica de brainstorming.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Brainstorm (ou brainstorming) é uma técnica de grupo em que os participantes são encorajados a gerar o maior número possível de ideias, sem críticas ou julgamentos imediatos. O objetivo é estimular a criatividade e a participação, princípios que correspondem exatamente ao enunciado.
Gabarito: letra E.