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Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FGV 2024

Administração GeralProcesso Decisório
Código
fg078187
Banca
FGV
Órgão
Câmara de Fortaleza - CE
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
A estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos, é conhecida como
  1. Aavaliação formativa.
  2. Banálise de BATNA.
  3. Cmatriz de decisão.
  4. Dárvore de decisão.
  5. Ebrainstorm.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — brainstorm.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Processo Decisório: Técnicas de Grupo

Gabarito: letra E. A técnica de brainstorm (ou brainstorming) é a única que se encaixa na descrição: uma estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos. As demais alternativas são ferramentas ou conceitos de outras áreas da administração, sem o foco em criatividade livre e sem críticas.

A banca cobra o conhecimento da definição de brainstorming, uma técnica consagrada para geração de ideias em grupo. O erro típico é confundir com outras ferramentas de decisão, como matriz ou árvore de decisão, ou com conceitos de avaliação e negociação.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Avaliação formativa é um conceito da área de educação e avaliação, referindo-se a um tipo de avaliação contínua com feedback ao longo do processo. Não é uma técnica de tomada de decisão em grupo e não tem relação com criatividade ou ausência de julgamentos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) é um conceito usado em negociação para definir a melhor alternativa caso um acordo não seja alcançado. Não se aplica a decisões criativas em grupo.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Matriz de decisão é uma ferramenta analítica que ajuda a comparar alternativas com base em critérios ponderados. É utilizada para avaliar opções, não para gerar ideias criativas livremente.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Árvore de decisão é um modelo gráfico de suporte à decisão que mapeia possíveis consequências de escolhas, com base em probabilidades. É uma ferramenta estruturada, não uma técnica de brainstorming.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Brainstorm (ou brainstorming) é uma técnica de grupo em que os participantes são encorajados a gerar o maior número possível de ideias, sem críticas ou julgamentos imediatos. O objetivo é estimular a criatividade e a participação, princípios que correspondem exatamente ao enunciado.

Gabarito: letra E.

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