Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — FGV 2024
Administração Geral›Abordagem Neoclássica da Administração
Código
fg079557
Banca
FGV
Órgão
DATAPREV
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
ATI - Administração e Governança
O processo administrativo é um conjunto estruturado de etapas que orienta a gestão de uma organização, facilitando a tomada de decisões e a implementação de estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos.Assinale a opção que apresenta o processo de organização no nível intermediário.
AChefia, supervisão e motivação.
BDesenho da estrutura organizacional.
CEstrutura dos cargos, rotinas e procedimentos.
DMétodos e processos de trabalho e de operação.
EGerência de recursos visando à ação empresarial.
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GabaritoC — Estrutura dos cargos, rotinas e procedimentos.
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Abordagem Neoclássica: Processo de Organização no Nível Intermediário
Gabarito: Letra C. O processo administrativo é composto por funções como planejamento, organização, direção e controle. A função organização, no nível intermediário (tático), trata da estruturação dos cargos, definição de rotinas e procedimentos, conectando as diretrizes estratégicas à execução operacional. A alternativa C reflete exatamente esse foco.
A banca testa a distinção entre os níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional) e as atividades de organização em cada um. O nível intermediário traduz a estratégia em ações departamentais, detalhando cargos e processos.
Função organização: Nível estratégico (Desenho da estrutura (organograma), Departamentalização); Nível tático (intermediário) (Estrutura dos cargos, Rotinas e procedimentos); Nível operacional (Métodos e processos de trabalho, Instruções de execução)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Chefia, supervisão e motivação são atividades típicas da função direção, não da organização. A direção envolve liderar equipes e motivar, enquanto organização é sobre estruturar recursos e tarefas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O desenho da estrutura organizacional (organograma, departamentalização) é uma atividade mais ampla, geralmente associada ao nível estratégico ou ao início do processo de organização. No nível intermediário, o foco é nos detalhes dos cargos e rotinas, não no desenho macro da estrutura.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Estrutura dos cargos, rotinas e procedimentos" é exatamente o que se espera do nível intermediário (tático) na função organização. Aqui são definidas as atribuições de cada cargo, os fluxos de trabalho e os padrões operacionais, alinhando a estrutura às metas do departamento.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Métodos e processos de trabalho e de operação são mais específicos do nível operacional, onde se detalham tarefas e instruções de execução. O intermediário estabelece rotinas, mas o método detalhado é operacional.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Gerência de recursos visando à ação empresarial" é genérico e pode abranger várias funções (planejamento, direção). Não captura a especificidade da organização no nível tático.
NÃO CAIA NESSA!
Na prova, lembre-se da hierarquia: estratégico = estrutura e diretrizes gerais; tático = cargos, rotinas e procedimentos departamentais; operacional = tarefas e métodos detalhados. A pegadinha comum é trocar as atividades entre níveis.
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos