Questão de Gestão de Pessoas — Negociação — FGV 2024
Gestão de PessoasNegociação
- Código
- fg079591
- Banca
- FGV
- Órgão
- DATAPREV
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- ATI - Análise de Negócio de TI
A negociação, em qualquer contexto, pode ser um processo desafiador. Existem boas práticas que ajudam a tornar o diálogo mais produtivo e aumentar as chances de alcançar um acordo que beneficie todas as partes. Uma dessas práticas é garantir que os interesses reais de cada lado sejam levados em consideração, em vez de focar apenas nas posições iniciais. Outra prática importante é manter a comunicação clara e respeitosa, separando as pessoas do problema e tratando as questões com base em dados e critérios objetivos.Uma boa prática de negociação é
- Ainsistir que uma parte ceda em todas as suas exigências para que o acordo seja possível.
- Btratar a negociação como um jogo onde o que um lado ganha, o outro perde.
- Cbuscar entender os interesses reais de cada parte, com o objetivo de criar soluções que beneficiem ambos os lados.
- Dgarantir que apenas uma parte obtenha o máximo de vantagens, ignorando as necessidades da outra.
- Edesconsiderar critérios objetivos e focar em emoções para conduzir a negociação.