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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg080073
Banca
FGV
Órgão
DNIT
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo – Administração
A matriz Ansoff é uma ferramenta cuja finalidade é analisar as variáveis do produto e do mercado com relação ao seu crescimento.Uma estratégia dessa matriz é a penetração no mercado que tem por característica explorar
  1. Anovos mercados com novos produtos.
  2. Bmercado novo com produtos tradicionais.
  3. Cnovo mercado com mercados tradicionais.
  4. Dmercados tradicionais com produtos novos.
  5. Eprodutos tradicionais em mercados tradicionais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — produtos tradicionais em mercados tradicionais.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Matriz de Ansoff

Gabarito: letra E. A penetração de mercado, na Matriz de Ansoff, consiste em explorar produtos tradicionais (existentes) em mercados tradicionais (existentes), ou seja, buscar maior participação sem inovar em produto ou mercado. As demais alternativas descrevem outras estratégias da matriz.

A Matriz de Ansoff cruza as variáveis produto (atual vs. novo) e mercado (atual vs. novo), gerando quatro estratégias:

Produto \ Mercado

Mercado Atual

Mercado Novo

Produto Atual

Penetração de mercado

Desenvolvimento de mercado

Produto Novo

Desenvolvimento de produto

Diversificação

Mercado atual
Mercado novo
Produto novo
Penetração de mercado
Desenvolvimento de mercado
Produto atual
Desenvolvimento de produto
Diversificação
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Refere-se à diversificação, que envolve novos produtos em novos mercados.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Refere-se ao desenvolvimento de mercado, que utiliza produtos tradicionais para alcançar novos mercados.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Apresenta redação confusa, mas essencialmente remete ao desenvolvimento de mercado (novo mercado com produtos tradicionais). O termo "mercados tradicionais" no final é redundante e incorreto.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Refere-se ao desenvolvimento de produto, que lança produtos novos em mercados tradicionais.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente a penetração de mercado: explorar produtos tradicionais em mercados tradicionais, buscando aumentar a participação sem inovações.

PEGA ESSA DICA!

Para fixar a Matriz de Ansoff, lembre-se: penetração = mesmices (mesmo produto, mesmo mercado); desenvolvimento de mercado = mesmo produto, mercado novo; desenvolvimento de produto = produto novo, mesmo mercado; diversificação = tudo novo.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra E.

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