Questão de Auditoria — Tipos de auditoria — FGV 2024
Auditoria›Tipos de auditoria
Código
fg086329
Banca
FGV
Órgão
INPE
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Tecnologista Pleno I - Garantia do Produto e da Qualidade
Tendo em vista os tipos de auditorias de qualidade existentes, assinale a afirmativa correta.
AAs auditorias de primeira parte são auditorias externas realizadas nos fornecedores da empresa, com o objetivo de atestar a capacidade de uma empresa para atender as necessidades e expectativas de outra organização.
BAs auditorias de segunda parte são as auditorias internas, que geralmente são realizadas pela própria empresa, que seleciona colaboradores qualificados e específicos para auditar os próprios sistemas, processos e procedimentos.
CNas auditorias de terceira parte, a própria empresa é auditada, tendo como escopo averiguar requisitos legais e regulamentares com o objetivo de receber uma certificação no final, que valide seu sistema perante o mercado.
DA auditoria de segunda parte complementa a auditoria de primeira parte.
EAs auditorias de terceira parte são as auditorias internas, que geralmente são realizadas pela própria empresa, que seleciona colaboradores qualificados e específicos para auditar os próprios sistemas, processos e procedimentos.
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GabaritoC — Nas auditorias de terceira parte, a própria empresa é auditada, tendo como escopo averiguar requisitos legais e regulamentares com o objetivo de receber uma certificação no final, que valide seu sistema perante o mercado.
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Tipos de Auditorias de Qualidade
Gabarito: letra C. A alternativa C descreve corretamente a auditoria de terceira parte: realizada por entidade externa independente, com o objetivo de verificar conformidade com requisitos legais/regulatórios e, ao final, obter uma certificação que valide o sistema perante o mercado. As demais alternativas invertem propositadamente os conceitos de primeira, segunda e terceira partes.
A banca testa o conhecimento da classificação clássica das auditorias de qualidade, conforme normas como a ISO 19011. A confusão mais comum é trocar o sujeito da auditoria (quem audita e quem é auditado). Veja a tabela:
Tipo
Quem audita
Quem é auditado
Objetivo típico
Primeira parte
A própria organização (auditores internos)
A própria organização
Avaliar conformidade interna, melhoria contínua
Segunda parte
Cliente (ou representante)
Fornecedor ou contratado
Verificar capacidade do fornecedor
Terceira parte
Organização externa independente
Qualquer organização
Certificação / reconhecimento externo
NÃO CAIA NESSA!
A banca inverte deliberadamente os papéis: nas alternativas A e B, ela coloca "primeira parte" como auditoria externa em fornecedores (que é de segunda parte) e "segunda parte" como auditoria interna (que é de primeira parte). Na alternativa E, ela repete o erro de chamar a auditoria de terceira parte de interna. A alternativa D é genérica e incorreta ao afirmar que a auditoria de segunda parte complementa a de primeira parte – cada tipo tem finalidade própria e não há relação hierárquica de complementação.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Define a auditoria de primeira parte como externa em fornecedores. O correto é: auditoria de primeira parte é interna (realizada pela própria empresa em seus sistemas). A definição apresentada corresponde à auditoria de segunda parte.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Define a auditoria de segunda parte como interna. O correto é: auditoria de segunda parte é externa, realizada pelo cliente (ou em seu nome) no fornecedor. A definição apresentada refere-se à auditoria de primeira parte.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A definição está correta: a auditoria de terceira parte é conduzida por uma organização independente (ex.: certificadora), que audita a própria empresa (ou qualquer organização) com o escopo de verificar requisitos legais e regulamentares, visando a certificação.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que a auditoria de segunda parte complementa a de primeira parte. Não há relação de complementariedade obrigatória; cada tipo de auditoria atende a propósitos distintos e pode ser realizada independentemente.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Define a auditoria de terceira parte como interna. O correto é que a auditoria de terceira parte é externa e independente. A definição apresentada refere-se à auditoria de primeira parte.