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Questão de Governança de TI — ITIL 4 — FGV 2024

Governança de TIITIL 4
Código
fg086765
Banca
FGV
Órgão
MF
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã
No ITIL 4, os relatórios de desempenho de serviço para clientes é um resultado chave da atividade da cadeia de valor de serviço denominada
  1. Adesign.
  2. Bbuild.
  3. Cengage.
  4. Dsupport.
  5. Etransition.
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GabaritoC — engage.

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