Sistemas de Informação · FGV · 2024 | Questão sqc-fg086825

Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação

Código: fg086825
Banca: FGV
Órgão: MF
Ano: 2024
Nível: Superior

Cargo: Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã

A transformação digital refere-se ao processo de utilização de tecnologias digitais para criar ou modificar processos empresariais, cultura e experiências do cliente, visando a atender às mudanças de mercado e expectativas da sociedade.Nesse contexto, em relação ao impacto da transformação digital nas organizações, assinale a afirmativa correta.

AA transformação digital é primariamente focada na automação de processos empresariais existentes, visando reduzir custos operacionais.
BÉ um conceito aplicável apenas a empresas do setor tecnológico, tendo impacto limitado em setores tradicionais como manufatura, saúde e educação.
CEnvolve a reimaginação de como as organizações utilizam tecnologia, pessoas e processos para fundamentalmente mudar o desempenho do negócio.
DRefere-se exclusivamente à adoção de plataformas de mídia social por empresas para melhorar o engajamento com o cliente e a promoção de produtos.
ELimita-se à implementação de novas tecnologias sem considerar mudanças na cultura organizacional ou nos processos de negócios.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Envolve a reimaginação de como as organizações utilizam tecnologia, pessoas e processos para fundamentalmente mudar o desempenho do negócio.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Transformação Digital nas Organizações

Gabarito: letra C. A transformação digital é um processo amplo que envolve reimaginar como a organização utiliza tecnologia, pessoas e processos para mudar fundamentalmente seu desempenho. A alternativa C capta essa essência, enquanto as demais apresentam visões restritas ou equivocadas.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a transformação digital é focada primariamente na automação de processos existentes para reduzir custos. Na verdade, a transformação digital vai além da automação: ela busca repensar modelos de negócio, criar novas experiências para o cliente e modificar a cultura organizacional, não apenas otimizar o que já existe.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que o conceito se aplica apenas a empresas de tecnologia e tem impacto limitado em setores tradicionais. Contudo, a transformação digital é relevante para todos os setores, incluindo manufatura, saúde e educação, onde pode revolucionar operações e entregas de valor.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

"Envolve a reimaginação de como as organizações utilizam tecnologia, pessoas e processos para fundamentalmente mudar o desempenho do negócio." Esta é a definição mais abrangente e alinhada com o conceito moderno de transformação digital, que integra aspectos tecnológicos, humanos e processuais para uma mudança estratégica.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Limita a transformação digital à adoção de plataformas de mídia social para engajamento e promoção. Embora as mídias sociais possam fazer parte, a transformação digital abrange muito mais: tecnologias como nuvem, IoT, inteligência artificial, automação robótica, entre outras, além de impactar toda a cadeia de valor.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que a transformação digital se limita à implementação de novas tecnologias sem considerar mudanças na cultura ou nos processos. O oposto é verdadeiro: a transformação digital exige uma revisão profunda da cultura organizacional e dos processos de negócios para que as tecnologias tragam resultados efetivos.

PEGA ESSA DICA!

Em questões sobre transformação digital, lembre-se de que o conceito envolve mudança sistêmica, integrando tecnologia, pessoas e processos. Cuidado com alternativas que reduzem o escopo a automação, mídias sociais ou setor tecnológico.

Gabarito: letra C

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