O planejamento nas organizações públicas é essencial para definir objetivos claros, otimizar recursos e garantir a eficiência na execução de políticas e serviços, alinhando as ações governamentais às necessidades da sociedade.Com relação ao planejamento nas organizações públicas, analise as afirmativas a seguir.I. Objetivos e metas são os resultados desejados que direcionam e orientam as ações a serem tomadas.II. Key performance indicators (KPIs) são as informações que avaliam se os objetivos estão sendo atingidos.III. Meios de controle são métricas para quantificar os objetivos.Está correto o que se afirma em
AI, apenas.
BI e II, apenas.
CI e III, apenas.
DII e III, apenas.
EI, II e III.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoA — I, apenas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Planejamento nas organizações públicas
Gabarito: letra A. Apenas a afirmativa I está correta. Objetivos e metas são os resultados desejados que orientam as ações (conceito básico de planejamento). A afirmativa II confunde KPIs com informações genéricas; KPIs são métricas específicas, não qualquer informação. A afirmativa III inverte o conceito: meios de controle são mecanismos ou processos, não métricas (estas são os indicadores, como os próprios KPIs).
Item I — ✅ Correto
Objetivos e metas são, de fato, os resultados desejados que direcionam e orientam as ações. É o ponto de partida do planejamento, alinhando a organização aos seus propósitos.
Item II — ❌ Incorreto
Key Performance Indicators (KPIs) são métricas quantitativas ou qualitativas usadas para medir o desempenho em relação aos objetivos. A afirmativa os trata como "informações que avaliam", o que é impreciso: KPIs são indicadores, não informações brutas. O erro está na generalização — toda informação avalia? Não. KPIs são um tipo específico de métrica.
Item III — ❌ Incorreto
"Meios de controle" referem-se a processos, procedimentos ou ferramentas de monitoramento e correção (ex.: reuniões de acompanhamento, sistemas de alerta). Métricas (como KPIs) servem para quantificar objetivos, mas não são o controle em si. A afirmativa troca o instrumento pelo conceito: controle não é métrica, e sim o mecanismo que utiliza métricas.
PEGA ESSA DICA!
Para não errar, lembre-se da hierarquia: objetivos/metas → indicadores (KPIs) → meios de controle. Os meios de controle são as ações e ferramentas que usam os indicadores para acompanhar e corrigir o rumo. Na prova, desconfie sempre que uma afirmativa igualar conceitos distintos (ex.: "meios de controle são métricas").