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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg091201
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Niterói - RJ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Gestão Governamental
O ciclo do planejamento (PDCA) é uma abordagem contínua que envolve as etapas de Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Act), permitindo a melhoria contínua dos processos e resultados na organização.Assinale a opção que apresenta um princípio essencial para um programa de melhoria contínua no PDCA.
  1. ACriar confiança e um clima propício para o empreendedorismo.
  2. BPromover um ambiente de medo que impeça a troca de ideias.
  3. CIncentivar a competição interna entre funcionários e focar no preço dos produtos.
  4. DFocar exclusivamente na eliminação de erros e defeitos, sem promover a melhoria dos processos.
  5. EReduzir investimentos em treinamento e desenvolvimento pessoal, priorizando a produção imediata.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Criar confiança e um clima propício para o empreendedorismo.

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