Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fg091201
- Banca
- FGV
- Órgão
- Prefeitura de Niterói - RJ
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Gestão Governamental
O ciclo do planejamento (PDCA) é uma abordagem contínua que envolve as etapas de Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Act), permitindo a melhoria contínua dos processos e resultados na organização.Assinale a opção que apresenta um princípio essencial para um programa de melhoria contínua no PDCA.
- ACriar confiança e um clima propício para o empreendedorismo.
- BPromover um ambiente de medo que impeça a troca de ideias.
- CIncentivar a competição interna entre funcionários e focar no preço dos produtos.
- DFocar exclusivamente na eliminação de erros e defeitos, sem promover a melhoria dos processos.
- EReduzir investimentos em treinamento e desenvolvimento pessoal, priorizando a produção imediata.