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Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — FGV 2024

Administração PúblicaGestão por Processos
Código
fg091277
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Niterói - RJ
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor Municipal de Controle Interno - Controle Interno
A Metodologia DOMP™ é fundamental para a gestão de processos, pois apresenta um framework estruturado que se inicia com o mapeamento e a análise crítica dos processos, o que permite identificar as ineficiências.Assinale a alternativa que apresenta o propósito da Metodologia DOMP™.
  1. ADesenvolver softwares específicos para a gestão de processos de negócio.
  2. BCriar padrões internacionais para certificação de processos de negócio.
  3. CRealizar auditorias financeiras em processos de negócio de diferentes setores.
  4. DProver o treinamento e a capacitação exclusiva para usuários de software de BPM.
  5. EOferecer um conjunto de diretrizes, formulários e regras para mapear e gerenciar processos de negócio.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Oferecer um conjunto de diretrizes, formulários e regras para mapear e gerenciar processos de negócio.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Metodologia DOMP™

Gabarito: letra E. O propósito da Metodologia DOMP™ é oferecer um conjunto de diretrizes, formulários e regras para mapear e gerenciar processos de negócio, conforme descrito no enunciado que a apresenta como um framework estruturado para mapeamento e análise crítica. As demais alternativas atribuem finalidades alheias ao escopo da metodologia.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A DOMP™ não tem por objetivo desenvolver softwares; trata-se de uma metodologia de gestão, não de uma ferramenta de TI. O foco está em diretrizes e formulários, não em programação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Criar padrões internacionais para certificação não é o propósito da DOMP™. Ela fornece regras e formulários para uso interno na organização, não para certificação externa.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Auditoria financeira é completamente alheia ao escopo da metodologia. A DOMP™ lida com mapeamento e gerenciamento de processos, não com auditoria contábil.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Oferecer treinamento exclusivo para usuários de software de BPM é restritivo e não reflete a abrangência da DOMP™, que é independente de software específico.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa está em linha com a definição da metodologia: um framework composto por diretrizes, formulários e regras para mapear e gerenciar processos de negócio, exatamente como indicado no enunciado.

Gabarito: letra E.

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