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Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FGV 2024

Administração GeralProcesso Decisório
Código
fg091798
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Gestão Municipal - Administração de Empresas
O processo de tomada de decisão sempre se baseia na racionalidade, visto que, em certos casos, o indivíduo é vítima de armadilhas psicológicas.A armadilha psicológica da ancoragem faz com que o indivíduo
  1. Aprefira um resultado mais garantido, ao invés daquele considerado arriscado.
  2. Brealize julgamentos considerando eventos passados disponíveis em sua memória.
  3. Ctome decisões pautadas em estereótipos decorrentes de experiências anteriores.
  4. Dbusque informações que contribuam para confirmar suas escolhas.
  5. Ese baseie em um valor de referência para direcionar sua decisão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — se baseie em um valor de referência para direcionar sua decisão.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Armadilhas Psicológicas – Ancoragem

Gabarito: letra E. A ancoragem é o viés cognitivo que leva o indivíduo a apoiar sua decisão em um valor de referência inicial (âncora), mesmo que esse valor não seja racionalmente relevante. A alternativa E descreve exatamente esse comportamento.

Conceito de Ancoragem (conteúdo de apoio): "É a armadilha psicológica que faz com que o indivíduo se baseie em um valor de referência para direcionar sua decisão."

Alternativa A — ❌ Incorreta

Descreve a prudência ou aversão ao risco, não a ancoragem. A ancoragem não envolve preferência por resultados garantidos, mas sim a influência de um ponto de partida.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Refere-se ao viés de disponibilidade ou lembrança, em que eventos passados facilmente lembrados influenciam julgamentos. Não é ancoragem.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Trata de estereótipos ou viés de representatividade, baseado em experiências anteriores. Embora possa ter relação com ancoragem em alguns contextos, a definição específica de ancoragem é o uso de um valor de referência.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Corresponde ao viés de confirmação, em que se busca informações que confirmam crenças pré-existentes. Ancoragem é diferente.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente: a ancoragem faz o indivíduo se basear em um valor de referência (a âncora) para direcionar sua decisão. É a definição clássica.

Gabarito: letra E.

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