Questão de Administração Geral — Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral — FGV 2024
Administração Geral›Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Código
fg091799
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista em Gestão Municipal - Administração de Empresas
O conceito de artefato representa
Aum elemento do clima organizacional.
Buma dimensão objetiva da cultura organizacional.
Catributos dos pressupostos básicos de uma organização.
Das verdades inquestionáveis dos valores compartilhados por uma organização.
Euma camada profunda na identidade organizacional.
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GabaritoB — uma dimensão objetiva da cultura organizacional.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Artefatos na Cultura Organizacional
Gabarito: letra B. Artefatos são a dimensão objetiva e visível da cultura organizacional – o primeiro e mais superficial nível do modelo de Schein. Eles incluem tudo o que se pode ver, ouvir e sentir ao entrar em uma organização: símbolos, arquitetura, vestimenta, linguagem, rituais. A alternativa B capta exatamente essa característica de "dimensão objetiva".
A questão cobra o entendimento dos três níveis da cultura organizacional propostos por Edgar Schein: artefatos (superficial), valores compartilhados (intermediário) e pressupostos básicos (profundo). O artefato é o que há de mais concreto e perceptível.
Lei 10.406/2002 (Código Civil):(Não há citação legal, pois o tema é doutrinário.)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que artefato é um elemento do clima organizacional. Há confusão entre cultura e clima: o clima é o conjunto de percepções e ânimos momentâneos, enquanto os artefatos são elementos objetivos e permanentes da cultura. O clima é um indicador do estado atual, não um artefato.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Os artefatos constituem a dimensão objetiva da cultura organizacional. Conforme o texto de apoio, eles são "todas as coisas físicas e concretas que, no seu conjunto, definem uma cultura" e pertencem ao "primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível". São objetivos porque podem ser observados diretamente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que artefatos são atributos dos pressupostos básicos. Na verdade, os pressupostos básicos são o nível mais profundo, inconsciente e não questionado da cultura. Artefatos são o oposto: o nível mais superficial. Confunde a hierarquia dos níveis.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que artefatos representam "as verdades inquestionáveis dos valores compartilhados". Essa descrição cabe aos pressupostos básicos ou, em parte, aos valores compartilhados. Os artefatos são elementos visíveis, não verdades inquestionáveis.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Coloca o artefato como "camada profunda na identidade organizacional". É o contrário: os artefatos são a camada mais superficial. A identidade organizacional se ancora nos valores e pressupostos, não nos artefatos.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca o nível de profundidade dos artefatos. O candidato desatento pode confundir "superficial" com "profundo". Lembre-se: artefato = visível, concreto, superficial; pressupostos = ocultos, profundos.