Questão de Administração Geral — Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle — FGV 2024
Administração Geral›Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Código
fg091984
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Gestão Municipal
Entre as funções administrativas, aquela que possibilita o monitoramento das ações estratégicas e operacionais sobre ações programadas e executadas, permitindo ações corretivas nos casos em que os objetivos e metas organizacionais não estejam dentro de parâmetros pré-estabelecidos, é o(a):
AControle.
BComando.
COrganização.
DCoordenação.
EPlanejamento.
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GabaritoA — Controle.
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Funções Administrativas: Controle
Gabarito: letra A – Controle. A função controle é a que monitora o desempenho em relação ao planejado, identifica desvios e promove ações corretivas, conforme descrito no enunciado. É a quarta função do processo administrativo (planejar, organizar, dirigir, controlar).
O enunciado descreve exatamente a essência do controle: acompanhar ações estratégicas e operacionais, comparar com padrões pré-estabelecidos e corrigir rumos quando necessário. As demais alternativas referem-se a outras funções administrativas, que não envolvem monitoramento e correção de desvios.
Funções administrativas: Planejamento (Define objetivos e planos, Antes da execução); Organização (Estrutura recursos e atividades, Hierarquias e responsabilidades); Direção (comando) (Orienta e lidera pessoas, Gestão de equipes); Controle (Monitora ações programadas e executadas, Compara com padrões, Ações corretivas)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O controle é a função que verifica se os resultados estão de acordo com os planos, permitindo ajustes. A frase "monitoramento... sobre ações programadas e executadas, permitindo ações corretivas" é a definição clássica de controle.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Comando (ou direção) é a função de orientar e liderar as pessoas, não de monitorar resultados. Está relacionada à gestão de equipes, e não à comparação entre planejado e executado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Organização é a função de estruturar recursos e atividades, definir hierarquias e responsabilidades. Não envolve o acompanhamento de ações corretivas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Coordenação busca harmonizar e integrar esforços entre diferentes áreas, mas não tem como foco a verificação de metas e correção de desvios.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Planejamento é a função que define objetivos e planos de ação, ocorre antes da execução. O enunciado fala de ações já programadas e executadas, o que remete ao controle.
NÃO CAIA NESSA!
A banca pode tentar confundir controle com planejamento (que define os padrões) ou com coordenação (que integra). Lembre-se: controle é o momento de verificar, medir e corrigir, sempre após ou durante a execução.
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos