Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2024

Planejamento Estratégico e Aprendizagem Organizacional

Gabarito: letra B. A característica descrita — orientação para adaptação ao contexto externo e ajustamento contínuo a um ambiente complexo e mutável — é um dos pilares da aprendizagem organizacional aplicada ao planejamento estratégico. Diferentemente de uma visão estática, o planejamento estratégico visto como processo de aprendizado permite que a organização se adapte dinamicamente, incorporando feedback do ambiente e revisando suas estratégias.

A banca explora a diferença entre características superficiais e a essência do planejamento estratégico moderno, alinhado à visão de Mintzberg e outros autores, que destacam o aprendizado como mecanismo central para lidar com a incerteza.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A orientação para o futuro é uma característica geral de todo planejamento, mas não captura a essência do ajustamento contínuo e adaptativo descrito. O futuro é o horizonte, não o processo de adaptação em si.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A adaptação ao ambiente externo em constante mudança exige que a organização aprenda continuamente. O planejamento estratégico, nessa perspectiva, funciona como um ciclo de aprendizagem (diagnóstico, ação, avaliação, ajuste), permitindo que a organização se antecipe e reaja às mudanças. É a forma de aprendizagem organizacional que possibilita esse ajuste dinâmico.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Construção de consenso é relevante para a implementação do planejamento, mas não é a característica focal da adaptação ao ambiente externo. Refere-se mais ao alinhamento interno de stakeholders.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Compreensão do comportamento sistêmico é uma ferramenta ou habilidade útil no planejamento, mas não é a característica principal que descreve a adaptação contínua ao ambiente. O pensamento sistêmico apoia a análise das inter-relações, mas o foco aqui é a adaptação em si.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A alternativa repete quase literalmente o trecho do enunciado (“adaptação a um ambiente mutável”), mas a questão pergunta com qual característica essa orientação está relacionada. A simples repetição não revela a essência: é a forma de aprendizagem organizacional que viabiliza essa adaptação de maneira estruturada e contínua.