Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — FGV 2024
TurismoConceitos Básicos em Turismo
- Código
- fg093664
- Banca
- FGV
- Órgão
- SEDUC-SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Turismo, Hospitalidade e Lazer
Na hotelaria, alguns termos técnicos são mundialmente utilizados facilitando a operação, sobretudo em redes internacionais. Assinale a alternativa que apresenta o termo técnico relacionado ao conceito correto.
- AFront Desk é o departamento que subsidia os serviços de eventos como almoxarifado e demais depósitos de cadeiras e divisórias das salas.
- BBaby Sitter é o profissional responsável pela higienização profunda das unidades habitacionais que foram ocupadas por crianças menores de 14 anos.
- CHousekeeper é o departamento que monitora todos os itens de segurança do empreendimento hoteleiro, sobretudo as câmeras instaladas nos corredores das unidades habitacionais.
- DConciergerie é o setor que presta informações sobre assuntos diversos que não se referem diretamente à hospedagem, como opções de passeios, gastronomia, transporte, shows entre outros.
- ERoom Service é o departamento responsável pela limpeza das unidades habitacionais exclusivamente no turno da madrugada.