Questão de Administração Geral — Teoria de Sistemas — FGV 2024
Administração Geral›Teoria de Sistemas
Código
fg093700
Banca
FGV
Órgão
SES-MT
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador
A implementação da teoria dos sistemas trouxe o entendimento de que as organizações não operam isoladamente, mas dialogam continuamente com o ambiente externo, por meio da troca de informações.De acordo com a literatura especializada na teoria dos sistemas, observou-se que uma organização alcança um estado de equilíbrio, conhecido como homeostase, quando satisfaz alguns requisitos.Assinale a opção que indica, corretamente, um desses requisitos.
AUnidirecionalidade.
BEntropia Positiva.
CMecanicismo Pragmático.
DAutorreferencialidade.
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GabaritoA — Unidirecionalidade.
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Teoria Geral dos Sistemas: Homeostase
Gabarito: letra A. O requisito para que uma organização alcance a homeostase (equilíbrio dinâmico) é a unidirecionalidade – a capacidade de manter um fluxo contínuo e direcionado de energia e informação do ambiente para o sistema, essencial para compensar a entropia. Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, sistemas abertos precisam importar negentropia (entropia negativa) para manter sua estrutura, e esse processo é unidirecional: do ambiente para o sistema.
A unidirecionalidade é um requisito fundamental para a homeostase. Sistemas abertos, como as organizações, precisam de um fluxo constante e direcionado de insumos (matéria, energia, informação) para renovar suas reservas e neutralizar a tendência à desorganização (entropia positiva). Sem essa importação unidirecional, o sistema entraria em colapso.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A entropia positiva representa o processo de desorganização, exaustão e morte do sistema – exatamente o oposto da homeostase. O que a homeostase exige é a negentropia (entropia negativa), ou seja, a capacidade de absorver energia e informação do ambiente para se manter organizado. A alternativa troca o conceito pelo seu contrário.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Mecanicismo pragmático não é um conceito da Teoria Geral dos Sistemas. A abordagem mecanicista (típica da Administração Científica) vê a organização como uma máquina fechada, sem interação com o ambiente – o que impede a homeostase. A homeostase é própria de sistemas abertos, que se adaptam e trocam com o meio.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Autorreferencialidade é um conceito associado à teoria dos sistemas autopoiéticos (Maturana, Varela, Luhmann), mas não é um requisito para a homeostase. A homeostase se refere à manutenção de variáveis internas dentro de limites, e não à capacidade de o sistema se referir a si mesmo. Além disso, a autorreferencialidade pode levar ao fechamento operacional, o que dificulta a importação de negentropia.
PEGA ESSA DICA!
Associe homeostase à negentropia (importação de energia/informação) e lembre-se de que a entropia positiva leva à desintegração. Na prova, desconfie de termos que invertem o sentido, como “entropia positiva” em vez de “negativa”.