Pular para o conteúdo principal

Questão de Marketing — Marketing Organizacional — FGV 2024

MarketingMarketing Organizacional
Código
fg096259
Banca
FGV
Órgão
SES-MT
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing)
Não existe um padrão único das crises que atingem organizações ou ameaçam personalidades públicas. Mas, quando elas eclodem, o departamento de comunicação deve
  1. Amanter-se em silêncio em relação às demandas dos repórteres e aguardar o desenrolar dos acontecimentos.
  2. Bindicar um porta-voz para que a sociedade empresária assuma a previsibilidade da crise, mas se exima de qualquer responsabilidade sobre suas consequências.
  3. Cfornecer versões diferentes da crise para cada um dos stakeholders, traçando estratégias divergentes para públicos externo e interno.
  4. Dter uma postura proativa, rápida, eficiente e transparente, oferecendo aos jornalistas a versão da sociedade empresária sobre os acontecimentos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — ter uma postura proativa, rápida, eficiente e transparente, oferecendo aos jornalistas a versão da sociedade empresária sobre os acontecimentos.

Link permanente: /questoes/fg096259