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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — FGV 2024

Gestão de PessoasGestão da Mudança
Código
fg096720
Banca
FGV
Órgão
TCE-PA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo - Área Administrativa - Administração
A mudança organizacional envolve toda a organização e segue passos progressivos: identificação do problema, análise das causas, formulação de estratégias e avaliação. A pesquisa-ação combina pesquisa e ação para gerenciar mudanças planejadas, seguindo cinco etapas: diagnóstico, análise, retroação, ação e avaliação.Na etapa de retroação o agente de mudança
  1. Aenvolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.
  2. Bidentifica o problema ou necessidade de mudança dentro da organização.
  3. Cinvestiga as causas subjacentes ao problema identificado, utilizando métodos de pesquisa.
  4. Dimplementa estratégias e intervenções planejadas para resolver o problema.
  5. Emonitora os resultados das ações implementadas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.

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